Azul: Prometendo Passagens a Preço de Ônibus

8 de January de 2009 | Por | 26 Comentários More

A Azul está com um anúncio no seu site prometendo passagens a preço de ônibus. Trechos (para viagens de ida e volta) a partir de  R$51 na rota Curitiba/Campinas, R$ 129 na Curitiba/Vitória e R$ 119 na Vitória/Campinas.

Pena que a Azul inicia sua relação com o consumidor errando no mesmo ponto que várias cias menores erraram e continuam errando: não coloca descrição das regras e do período de validade da promoção no site de forma clara ao consumidor. Está optando apenas por melhorar suas relações com os agentes de viagens.

Transparência é algo que a Azul ainda tem que implantar se quiser realmente ser uma opção diferente como tanto anuncia.

Category: Notícias

Comentários (26)

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  1. OiYes says:

    Desde o início não gosto desta Azul… Começou fazendo a maior divulgação que era o usuário quem escolheria o nome da nova empresa de aviação do Brasil, na primeira etapa o pessoal deu suas sugestões e ela selecionou as 10 melhores, e na segunda etapa o pessoal iria votar em qual sugestão merecia vencer, no entanto, tinha um * pequeno ao lado da enquete +- assim: a sugestão mais votada não necessariamente será a escolhida. (Ué, então pra q tavam fazendo aquela votação!!! Todo o marketing envolvido ali foi por água abaixo, o poder de escolha continuou sendo da empresa, os visitantes fizeram apenas papel de bobo por lá). Na época tinha inclusive gente dizendo que o nome já tava escolhido desde o início, aquilo tudo era apenas jogada de marketing.

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  2. OiYes says:

    A mesma que colocou um * dizendo que a opinião do usuário tanto faz, quem iria escolher o nome era ela mesmo, agora esqueceu de colocar um * dizendo até qd estes preços estão valendo.

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  3. Rosa says:

    Obrigada a todos pelas dicas e pela especial atenção. Se a viagem se confirmar eu tenho certeza que vou gostar imensamente. Tudo de bom a todos vocês.

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  4. Alessandra K. de Castro says:

    Oi Rodrigo.
    Mais uma vez, graças a seu blog, eu meu marido e minha filha, acabamos de comprar passagens com a Azul para Vitoria, no Carnaval. O valor o menor possível R$ 119,00 por trecho exatamente como anunciam. Isto é muito legal, pois com a TAM é impossivel se comprar alguma passagem pelo valor anunciado, nunca tem!!!
    Bom passagem comprada, resolvemos dar uma olhada nos bons hoteis de Vitoria, uma vez que nunca havia me imaginado indo passear em Vitoria. Para nossa surpresa, encontramos um Hotel do Senac MARAVILHOSO, imagino que com a qualidade excelente do SENAC, por um preço MUITO BAIXO!!! Imagine vc R$ 950,00 em um apartamento standart para o casal, de 20 a 25/02!!! E com café da manhã.
    Bom Rodrigo acho que esta dica vale a pena dar uma olhada, o Hotel é lindo, situado em uma Ilha maravilhosa. Depois que voltar eu conto como foi e te mando umas fotos…
    Mais uma vez obrigada pelas dicas, qq dia nós vamos levar vc para passear conosco…rsrs
    Se alguem souber de alguma boa e barata locadora de carros em Vitoria, me avisem.
    Um beijo pra vc e mais uma vez parabens pelo Blog
    Alessandra

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    Rodrigo Purisch respondeu:

    Alessandra,

    Mais uma vez obrigado pelo feedback!

    Locadoras não são meu forte… Não gosto muito das pequenas por causa da questão do seguro (opto sempre pelo melhor seguro), que normalmente nelas tem uma franquia muito alta no caso de acidente.

    Dicas:
    Se tiver seguro saúde (Sul America por exemplo), você consegue uma tarifa menor via call center nas grandes locadoras pedido tarifas para clientes da sua seguradora). Segunda, procurar nos sites das cias aéreas nacionais ou internacionais códigos de desconto para as tarifas. Geralmente estão junto as informações de como conseguir milhas nos programas de fidelidade. Consegui duas supertarifas assim.

    Uma braço

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