Banco do Brasil: Cartão de Crédito Smiles Mastercard

3 de December de 2009 | Por | 339 Comentários More

O Banco do Brasil iniciou a emissão do seu cartão do cartão de crédito Smiles Mastercard para correntistas e não correntistas.

Emitindo o cartão você de cara recebe 1 mil milhas se optar pelo cartão internacional, 5 mil se optar pelo Gold e 10 mil se optar pelo Platinum. Essas milhas serão depositadas em quatro parcelas após o pagamento das 4 primeiras parcelas da anuidade do cartão. Eles prometem ainda 1500 milhas no caso do cartão Gold e 3 mil milhas no caso do Platinum na renovação do cartão e pagamento da nova anuidade.

Cada dólar (sua fatura em reais será convertida em dólares para efeito de cálculo de milhas) gasto gera 1,35 milhas no internacional, 1,5 milhas mo Gol e 2 milhas no Platinum.

Quem emitir o cartão poderá promocionalmente acumular mais 0,5 milha (Gold) ou 1 milha a cada dólar gasto em compras de passagem Gol até 31/12/2010.

Portadores dos  cartões Platinum poderão ter acesso as salas Vips do Smiles no Brasil, check in no balcão dos clientes Smiles Gold e Diamante e até 31/12/2010 poderão ter 20kg a mais de franquia nos vôos.

O leitor Ricardo postou as anuidades (meio carinhas por sinal):

International – R$ 90,00 em 6 parcelas de R$ 15,00.
Gold – R$ 190,00 em 6 parcelas de R$ 31,66.
Platinum – R$ 348,00 em 6 parcelas de R$ 58,00.

Para quem gosta do Banco do Brasil e é fã do Smiles, além de cliente frequente da Gol/Varig é uma boa opção de cartão e com bons múltiplos.

Pessoalmente, não gosto muito dos cartões associados diretamente aos programas de fidelidade das cias nacionais. As milhas acumuladas são depositadas diretamente na conta do programa de fidelidade associado. Mas o que inicialmente parece uma vantagem, pode não atender todo mundo. É que quando as milhas são transferidas, automaticamente passam a ter a validade do programa de fidelidade, no Brasil é de 3 anos no Smiles e 2 anos no Fidelidade Tam). Acumulando as milhas em um cartão que mantenha um programa independente, essas milhas terão a validade das milhas do programa do cartão e uma vida extra de mais 3 ou 2 anos após serem transferidas para a conta do programa de fidelidade escolhido. Isso é muito interessante para quem acumula um número menor de milhas por mês ou quer acumular um número maior para emitir uma passagem internacional (mas eu também não gosto da idéia de encarar o programa de fidelidade como uma poupança…). Como no Brasil, nem a Tam, nem a Gol seguem o que as maioria dos cartões das grandes cias americanas e européias que revalidam a milhagem toda vez que se usa o cartão, a validade dos pontos passa a ser algo que deve ser ponderado ao emitir o cartão.

A vinculação a um programa de fidelidade específico ainda limita a possibilidade de uso das milhas acumuladas.

Por exemplo, andei pesquisando passagens de Belo Horizonte para Buenos Aires para voar nos dias de pico do Natal. No Fidelidade Tam existia a disponibilidade de assentos em vários vôos, já no Smiles a disponibilidade era mínima e restrita a horários piores.  Por outro lado,  fui atendido em menos de 2 minutos no call center da Gol e desisti do call center da Tam ao ser informado às 6 da manhã que tinha que ficar 20 minutos na fila. Esse é só um exemplo, e já vivi situações até contrárias a essa em termos de disponibilidade de assentos no passado. Mas não dou sorte no call center da Tam….

Dessa forma, se tivesse as milhas acumuladas em um programa de um cartão de crédito poderia então optar por transferí-las para a cia que possui disponibilidade para a emissão, o que não seria possível fazer no caso das milhas estarem acumuladas já num programa específico.

Mas cada consumidor tem um perfil de consumo e uma demanda. Esse cartão com certeza vai agradar a muitos, inclusive pelos múltiplos de acumulação.

Obrigado ao Ricardo e Regis pela dica do post!

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Category: Cartões de Crédito, Programas de Fidelidade Aérea

Comentários (339)

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  1. Pessoal, eu recebi esta semana meu cartão Smiles do Banco do Brasil. Não sou correntista, mas gostaria de saber se é possível acompanhar as faturas online, porque procurei no site e não encontrei essa opção. Tentei no site da Mastercard e também não sei como fazer. Gosto de ficar olhando tudo que gasto no cartão, acompanhando online para ter um controle melhor, alguém poderia me ajudar, por favor?
    Agradeço desde já! =D

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    Márcio respondeu:

    Maraysa, os correntistas com certeza conseguem acompanhar pelo site, já os não correntistas sinceramente não sei… Ligue no 4004-0001 ou 0800-729-0722 (serviço para informações ou reclamações do BB) e você provavelmente terá essa resposta. Um abraço.

    Responder

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