Banco do Brasil: Cartão de Crédito Smiles Mastercard

3 de December de 2009 | Por | 339 Comentários More

O Banco do Brasil iniciou a emissão do seu cartão do cartão de crédito Smiles Mastercard para correntistas e não correntistas.

Emitindo o cartão você de cara recebe 1 mil milhas se optar pelo cartão internacional, 5 mil se optar pelo Gold e 10 mil se optar pelo Platinum. Essas milhas serão depositadas em quatro parcelas após o pagamento das 4 primeiras parcelas da anuidade do cartão. Eles prometem ainda 1500 milhas no caso do cartão Gold e 3 mil milhas no caso do Platinum na renovação do cartão e pagamento da nova anuidade.

Cada dólar (sua fatura em reais será convertida em dólares para efeito de cálculo de milhas) gasto gera 1,35 milhas no internacional, 1,5 milhas mo Gol e 2 milhas no Platinum.

Quem emitir o cartão poderá promocionalmente acumular mais 0,5 milha (Gold) ou 1 milha a cada dólar gasto em compras de passagem Gol até 31/12/2010.

Portadores dos  cartões Platinum poderão ter acesso as salas Vips do Smiles no Brasil, check in no balcão dos clientes Smiles Gold e Diamante e até 31/12/2010 poderão ter 20kg a mais de franquia nos vôos.

O leitor Ricardo postou as anuidades (meio carinhas por sinal):

International – R$ 90,00 em 6 parcelas de R$ 15,00.
Gold – R$ 190,00 em 6 parcelas de R$ 31,66.
Platinum – R$ 348,00 em 6 parcelas de R$ 58,00.

Para quem gosta do Banco do Brasil e é fã do Smiles, além de cliente frequente da Gol/Varig é uma boa opção de cartão e com bons múltiplos.

Pessoalmente, não gosto muito dos cartões associados diretamente aos programas de fidelidade das cias nacionais. As milhas acumuladas são depositadas diretamente na conta do programa de fidelidade associado. Mas o que inicialmente parece uma vantagem, pode não atender todo mundo. É que quando as milhas são transferidas, automaticamente passam a ter a validade do programa de fidelidade, no Brasil é de 3 anos no Smiles e 2 anos no Fidelidade Tam). Acumulando as milhas em um cartão que mantenha um programa independente, essas milhas terão a validade das milhas do programa do cartão e uma vida extra de mais 3 ou 2 anos após serem transferidas para a conta do programa de fidelidade escolhido. Isso é muito interessante para quem acumula um número menor de milhas por mês ou quer acumular um número maior para emitir uma passagem internacional (mas eu também não gosto da idéia de encarar o programa de fidelidade como uma poupança…). Como no Brasil, nem a Tam, nem a Gol seguem o que as maioria dos cartões das grandes cias americanas e européias que revalidam a milhagem toda vez que se usa o cartão, a validade dos pontos passa a ser algo que deve ser ponderado ao emitir o cartão.

A vinculação a um programa de fidelidade específico ainda limita a possibilidade de uso das milhas acumuladas.

Por exemplo, andei pesquisando passagens de Belo Horizonte para Buenos Aires para voar nos dias de pico do Natal. No Fidelidade Tam existia a disponibilidade de assentos em vários vôos, já no Smiles a disponibilidade era mínima e restrita a horários piores.  Por outro lado,  fui atendido em menos de 2 minutos no call center da Gol e desisti do call center da Tam ao ser informado às 6 da manhã que tinha que ficar 20 minutos na fila. Esse é só um exemplo, e já vivi situações até contrárias a essa em termos de disponibilidade de assentos no passado. Mas não dou sorte no call center da Tam….

Dessa forma, se tivesse as milhas acumuladas em um programa de um cartão de crédito poderia então optar por transferí-las para a cia que possui disponibilidade para a emissão, o que não seria possível fazer no caso das milhas estarem acumuladas já num programa específico.

Mas cada consumidor tem um perfil de consumo e uma demanda. Esse cartão com certeza vai agradar a muitos, inclusive pelos múltiplos de acumulação.

Obrigado ao Ricardo e Regis pela dica do post!

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Category: Cartões de Crédito, Programas de Fidelidade Aérea

Comentários (339)

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  1. Aparentemente o banco de brasil passou a adotar o juro pro-rata. Segundo informa nesta página http://www.bb.com.br/portalbb/page44,116,2076,1,1,1,1.bb?codigoNoticia=11118&codigoMenu=9087&codigoRet=9125&bread=4_6 se pagar com 1 parcela é o quantitativo de juros entre o dia do pagamento e o dia fatura, e a taxa de juros para o BB Smiles Mastercard é informada como 1,89% a.m. no mesmo link.

    Como compara isso com os outros?

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    Diogo respondeu:

    Não entendi a sua pergunta. Compara o que com o que?

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  2. Diogo says:

    Geralmente, demora de 3 a 4 dias úteis para creditar. Se vc pagar na segunda a fatura, deve creditar na quinta ou sexta. Nunca creditram os pontos no programa do BB.

    Responder

  3. Paulo says:

    Verifique se no pagamento do boleto você não confundiu o boleto do Smiles com o de outro cartão BB.

    Isso explicaria porque algum outro cartão gerou pontos em sua conta, enquanto o BB Smiles sequer acusa o seu pagamento.

    Antes de se preocupar com os pontos no Smiles, confirme que o banco recebeu o seu crédito no cartão BB Smiles.

    Responder

    Leandro respondeu:

    Ganhe Milhas ao adquirir o cartão de crédito(1):
    . Smiles International: 1.000 Milhas
    . Smiles Gold: 5.000 Milhas
    . Smiles Platinum: 10.000 Milhas

    Ganhe mais Milhas na renovação do cartão do primeiro titular(2):
    . Smiles Gold: 1.500 Milhas
    . Smiles Platinum: 3.000 Milhas
    Crédito automático das Milhas:
    Sempre que você pagar as faturas do seu cartão de crédito Smiles, o equivalente em dólares ao valor pago será convertido em Milhas, transferidas AUTOMATICAMENTE para sua conta do Programa Smiles. Você não precisa se preocupar em solicitar a transferência. Todas as transferências serão isentas de tarifa.

    Cartões Adicionais
    Os cartões de crédito adicionais, promocionalmente, terão a primeira anuidade grátis. Você poderá solicitar até 4 cartões adicionais(4). As Milhas geradas decorrentes das faturas pagas, referentes a compras e anuidades dos adicionais, serão transferidas, automaticamente, para o cartão Smiles do titular.
    Outras Vantagens(5):
    A GOL oferece outros benefícios diretamente aos portadores de cartões Gold e Platinum, conforme abaixo:
    . Acesso às Salas Vip Smiles no Brasil – Portadores de cartões Platinum
    . Atendimento diferenciado no check in – Portadores de cartões Platinum
    . Gratuidade na taxa de excesso de bagagem de 20 kg* – Portadores de cartões Platinum
    . Prioridade no embarque – Portadores de cartões Gold e Platinum

    * Promocionalmente até 31.12.2012.

    Promoção Ganho de Milha Adicional até 31.12.2012
    Além disso, a GOL oferece aos portadores dos cartões de crédito Smiles a Promoção Ganho de Milha Adicional, válida para compras realizadas até 31.12.2012, conforme abaixo:
    . Smiles Gold: 0,50 Milha a mais a cada dólar gasto em compras de passagens na GOL.
    . Smiles Platinum: 1,00 Milha a mais a cada dólar gasto em compras de passagens na GOL.

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    GP respondeu:

    Meu unico cartao do Banco do Brasil é o BB Smiles, portanto não tem como eu ter pago a fatura de outro cartao. E terem creditado os pontos no programa do BB é muito estranho mesmo. Creditaram um ponto por dolar e lembrei agora q não creditaram meus 2.500 pontos que tenho direito do total de 10.000 (bonificacao por ter feito o cartao).

    É algum erro de sistema deles… Vou esperar creditarem ate o final da semana… Mas minhas esperancas que isso ocorra sem minha intervencao tendem a zero.

    Responder

  4. Fábio G. says:

    O pagamento de contas no BB é liberado apenas para correntistas?

    Responder

    Diogo respondeu:

    Sim, apenas para correntistas.

    Responder

    Fábio G. respondeu:

    Hum… mas to achando que compensa abrir uma continha básica para aproveitar essa boa oportunidade para maximizar os ganhos de milhas.

    Responder

    Márcio respondeu:

    Pagto de contas: BB (juros pró-rata) + Itaú (juros pró-rata) + Santander (tarifa fixa baixa – R$ 15,00): combinação perfeita!
    Sendo usado com sabedoria esse trio é capaz de fazer grandes milagres! Maximizo há um bom tempo meu ganho de milhas com essa fórmula. Recomendo que vc abra uma continha básica no BB sim, Fábio. Não tenha dúvida!

  5. Cinthia Rangel says:

    Não dá para pagar no caixa automático não.
    Ab,
    Cinthia.

    Responder

  6. Cinthia Rangel says:

    Gente,
    Mas não tem aquela história de que se o pgto do cartão for feito ANTES do fechamento da fatura as milhas não serão creditadas?
    Eu tinha lido isso aqui mesmo!
    Se alguém puder confirmar que não será assim ou alguém que tenha antecipado o pgto do cartão ainda não fechado, APÓS a mudança das regras, e ainda assim obteve o crédito das milhas?
    Não sei se fui clara.
    Ab,
    Cinthia.

    Responder

    Fernando Lima Gama Júnior respondeu:

    Cinthia,

    Eu já fiz a antecipação de pagamento da fatura depois da mudança e os pontos foram creditados normalmente. No entanto, mesmo pagando antes os juros não são descontados. Para ter os juros descontados acho que tem que ligar na central e pedir – aí, nesse caso, dizem que os pontos seriam estornados.

    Responder

    Marcio respondeu:

    Cintia, é exatamente isso que o Fernando disse acima. Na nova regra do Pague-Contas do BB vc pode antecipar quantas vezes quiser, mas se quiser manter os pontos adquiridos de cada pagto não pode solicitar o estorno dos juros, ou seja, pagar e antecipar várias vezes ao mês pode não ser viável.
    Não li nada nas regras do BB que relacione valores do Pague-Contas ao limite mensal de crédito. Já no Itaú e Santander vc não vai acumular mais pontos se ultrapassar o limite mensal, correndo ainda o risco de ter seu cartão cancelado pelo banco.
    Dica: pague suas contas no cartão BB 15 dias antes da data de vencimento da fatura. Sua comprá cairá na mesma fatura e os juros serão baratos, bem interessantes para maximizar o acúmulo de milhas.
    Espero ter ajudado!

    Responder

  7. Laura says:

    Leio, leio e já fiquei confusa… tem alguma diferença entre os cartões smiles do BB e Bradesco?

    Responder

  8. BB Smiles says:

    Pessoal,

    Hoje tenho um BB Smiles Mastercard. Alguém sabe se consigo emitir um BB Smiles Visa sem custo adicional? Sei que no Ourocard Platinum você consegue ter as três principais bandeiras (Visa, Mastercard, Amex) pagando a anuidade de um deles apenas.

    Outra coisa… alguém conseguiu descobrir qual o dia ótimo pra pagar boletos no cartão? Meu cartão tem virado 17-18 dias antes do vencimento da fatura, portanto os 15 dias antes que usava de referência não tem funcionado.

    Obrigado!

    Responder

  9. vinicius says:

    No BB é fácil descobrir o melhor dia para pagamento de conta. Basta testar 14, 15, 16 dias antes do fechamento. O site fornece em qual fatura irá cair o pagamento, com o total de juros pagos.

    Responder

  10. Pessoal, eu recebi esta semana meu cartão Smiles do Banco do Brasil. Não sou correntista, mas gostaria de saber se é possível acompanhar as faturas online, porque procurei no site e não encontrei essa opção. Tentei no site da Mastercard e também não sei como fazer. Gosto de ficar olhando tudo que gasto no cartão, acompanhando online para ter um controle melhor, alguém poderia me ajudar, por favor?
    Agradeço desde já! =D

    Responder

    Márcio respondeu:

    Maraysa, os correntistas com certeza conseguem acompanhar pelo site, já os não correntistas sinceramente não sei… Ligue no 4004-0001 ou 0800-729-0722 (serviço para informações ou reclamações do BB) e você provavelmente terá essa resposta. Um abraço.

    Responder

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