Banco do Brasil: Cartão de Crédito Smiles Mastercard
O Banco do Brasil iniciou a emissão do seu cartão do cartão de crédito Smiles Mastercard para correntistas e não correntistas.
Emitindo o cartão você de cara recebe 1 mil milhas se optar pelo cartão internacional, 5 mil se optar pelo Gold e 10 mil se optar pelo Platinum. Essas milhas serão depositadas em quatro parcelas após o pagamento das 4 primeiras parcelas da anuidade do cartão. Eles prometem ainda 1500 milhas no caso do cartão Gold e 3 mil milhas no caso do Platinum na renovação do cartão e pagamento da nova anuidade.
Cada dólar (sua fatura em reais será convertida em dólares para efeito de cálculo de milhas) gasto gera 1,35 milhas no internacional, 1,5 milhas mo Gol e 2 milhas no Platinum.
Quem emitir o cartão poderá promocionalmente acumular mais 0,5 milha (Gold) ou 1 milha a cada dólar gasto em compras de passagem Gol até 31/12/2010.
Portadores dos cartões Platinum poderão ter acesso as salas Vips do Smiles no Brasil, check in no balcão dos clientes Smiles Gold e Diamante e até 31/12/2010 poderão ter 20kg a mais de franquia nos vôos.
O leitor Ricardo postou as anuidades (meio carinhas por sinal):
International – R$ 90,00 em 6 parcelas de R$ 15,00.
Gold – R$ 190,00 em 6 parcelas de R$ 31,66.
Platinum – R$ 348,00 em 6 parcelas de R$ 58,00.
Para quem gosta do Banco do Brasil e é fã do Smiles, além de cliente frequente da Gol/Varig é uma boa opção de cartão e com bons múltiplos.
Pessoalmente, não gosto muito dos cartões associados diretamente aos programas de fidelidade das cias nacionais. As milhas acumuladas são depositadas diretamente na conta do programa de fidelidade associado. Mas o que inicialmente parece uma vantagem, pode não atender todo mundo. É que quando as milhas são transferidas, automaticamente passam a ter a validade do programa de fidelidade, no Brasil é de 3 anos no Smiles e 2 anos no Fidelidade Tam). Acumulando as milhas em um cartão que mantenha um programa independente, essas milhas terão a validade das milhas do programa do cartão e uma vida extra de mais 3 ou 2 anos após serem transferidas para a conta do programa de fidelidade escolhido. Isso é muito interessante para quem acumula um número menor de milhas por mês ou quer acumular um número maior para emitir uma passagem internacional (mas eu também não gosto da idéia de encarar o programa de fidelidade como uma poupança…). Como no Brasil, nem a Tam, nem a Gol seguem o que as maioria dos cartões das grandes cias americanas e européias que revalidam a milhagem toda vez que se usa o cartão, a validade dos pontos passa a ser algo que deve ser ponderado ao emitir o cartão.
A vinculação a um programa de fidelidade específico ainda limita a possibilidade de uso das milhas acumuladas.
Por exemplo, andei pesquisando passagens de Belo Horizonte para Buenos Aires para voar nos dias de pico do Natal. No Fidelidade Tam existia a disponibilidade de assentos em vários vôos, já no Smiles a disponibilidade era mínima e restrita a horários piores. Por outro lado, fui atendido em menos de 2 minutos no call center da Gol e desisti do call center da Tam ao ser informado às 6 da manhã que tinha que ficar 20 minutos na fila. Esse é só um exemplo, e já vivi situações até contrárias a essa em termos de disponibilidade de assentos no passado. Mas não dou sorte no call center da Tam….
Dessa forma, se tivesse as milhas acumuladas em um programa de um cartão de crédito poderia então optar por transferí-las para a cia que possui disponibilidade para a emissão, o que não seria possível fazer no caso das milhas estarem acumuladas já num programa específico.
Mas cada consumidor tem um perfil de consumo e uma demanda. Esse cartão com certeza vai agradar a muitos, inclusive pelos múltiplos de acumulação.
Obrigado ao Ricardo e Regis pela dica do post!
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Category: Cartões de Crédito, Programas de Fidelidade Aérea
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Alguém já conseguiu pagar boletos acima de 5 mil em algum cartão de crédito do Banco do Brasil ?
O meu gerente alega que, por motivos de segurança, devido ao limite diário de pagamentos, fixado neste valor, não é possível efetuar pagamentos maiores que este no cartão. Afirmou, ainda, que apenas seria possível pagar boletos acima de 5 mil diretamente no guichê do caixa, o qual não possui a opção para pagamento no cartão de crédito.
Alguém sugere alguma solução para isto ?
Responder
Fernando respondeu:
Abril 7th, 2010 as 10:34
Pelo mesmo motivo o cartão TAM ITAU Fidelidade tem limite de 3000/dia no pague contas. Paguei pela internet uma parte num dia e o restante no outro, usando o mesmo código de barra. Deu certo.
Abç
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Cristiana respondeu:
Abril 12th, 2010 as 11:07
Eu nunca tentei no BB, o máximo foi um boleto de 2.000,00. Mas eu consegui pagar um boleto de 4.000,00 no Santander Platinum. Eles só ligam pra confirmar a transação.
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milon respondeu:
Abril 12th, 2010 as 12:48
voce pode pedir o aumento do limite diario de pagamentos o meu eu subi para R$10000,00, qualquer gerente faz, não sei qual é olimite máximo, ou pagar o boleto várias vezes em quantias inferiores a r$5000,00 expediente que usei até aumentar o limite de transação diaria.
Responder
Recebi esta semana meu cartao smiles mastercard platinum, olhando no fórum percebi que há divergências quando falam sobre o acúmulo de milhas ao pagar boletos neste cartão. Ficarei grato se alguém puder me ajudar nesta dúvida, alguém que já tenha pago boletos neste cartão.
Responder
Fernando respondeu:
Abril 7th, 2010 as 10:32
Já paguei (e pago) normalmente. Tarifa de 1,99% sobre o valor. Com a cotação do dólar atual vale muito a pena. É só fazer as contas.
PS: Boa vantagem deste cartão é que o valor INTEGRAL da conta é convertido em milhas, inclusive anuidade e tarifas pagas.
Abç
Responder
Samuel você pode pagar este boleto acima de 5mil direto no atendimento. No Caixa não pode pagar no Cartão de crédito mas no atendimento sim.
Responder
Samuel respondeu:
Abril 7th, 2010 as 16:07
Pedro, o atendimento ao qual você se refere é o autoatendimento (caixa automático) ou é o atendimento “presencial” do gerente ?
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Vou relatar o que consegui com o cartão SMILES PLATINUM que o BB não deixa muito claro.
Sempre trabalhei no BB apenas com cartões Ourocard da categoria “Internacional”, após saber do cartão Smiles pedi um da categoria “PLATINUM”.
Após ter em mãos o SMILEs e conversando com a central de cartões perguntei da possibilidade de eu receber o Ourocard Visa Platinum e o Ourocard AmericanExpress Platinum (SEM CUSTO) e a atendende me disse que se eu tivesse algum cartão platinum eu receberia as outras bandeiras sem custo.
Assim informei o n.o do meu SMILES PLATINUM Mastercard e recebi de graça os Ourocard Platinum Visa e Amex.
(no site fica claro que isso é possível apenas para os cartões Ourocard)
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Pedro Calixto respondeu:
Abril 8th, 2010 as 15:32
Achei o esquema bacana, mas não será uma pegadinha? Depois que vir a fatura nos fale se vai vir cobrança de alguma anuidade ou não.
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Cristiano respondeu:
Abril 9th, 2010 as 2:43
Também estou achando, talvez só o Platinum Visa e Amex venham sem anuidade, já que nestes nao é difícil tirar a anuidade.
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Sou correntista do BB, minha conta é Estilo e estou com as seguintes dúvidas sobre o cartão BB Smiles:
- na hora de solicitar o cartão, tem como eu deixar claro que só tenho interesse no platinum e que se não tiver perfil para o platinum não quero nenhum outro? Para fazer desse jeito, vinculando o cartão à versão Platinum, é melhor eu pedir o cartão pela internet, pelo telefone ou via gerente?
- Sendo correntista platinum, posso pagar títulos de até que valor no cartão? Estou pagando um financiamento que fiz na CEF para reforma de meu apartamento e como não sou correntista da CEF o pagamento é com um título. Como financiei em poucos meses, o valor do título é bem alto. Queria pagá-lo com o cartão de crédito BB Smiles para ganhar milhas mas não sei se o pagamento deste título vai ser aceito, em razão do valor alto (mais de R$ 5.000). E aí?
- Está todo mundo conseguindo usar os benefícios do cartão no aeroporto sem problemas e sem desconhecimento pelos funcionários da Gol/Varig (sala vip, prioridade, quilos de bagagem a mais)?
Responder
Fernando respondeu:
Abril 12th, 2010 as 10:28
1) Peça pela internet (eu fiz assim) que é o mais rápido no meu entendimento. Vc escolhe o tipo de cartão, data de vencimento e proteção ouro. Espere pela aprovação do banco.
2) Não sei qual é o limite diário mas, a princípio, vc pode pagar uma parte num dia e a outra parte no dia seguinte (o mesmo código de barras). Já fiz isso e deu certo.
3) Sala VIP e prioridade OK. Quilos de bagagem ainda não usei e portanto não saberia dizer a situação.
Espero ter ajudado.
Abçs
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Manolo respondeu:
Abril 12th, 2010 as 14:23
Fernando, obrigado pela resposta. Tem certeza de que pela internet é possível selecionar o platinum? É que nesse mesmo post o Fernando Rosa comentou que queria o platinum mas só conseguiu o gold…
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Fernando H Rosa respondeu:
Abril 12th, 2010 as 19:38
Manolo,
Depois de atualizar meu comprovante de renda e migrar para o segmento estilo, consegui solicitar pela Internet sim.
Att,
Samuel, o atendimento que me referi para pagamentos de boletos no cartão de crédito é o atendimento em mesa , com gerente de contas ou qualquer pessoa do atendimento, ‘ na mesa’.So vale a pena se for mais de 5 mil que não possam ser pagos parcialmente ou quebrados.
Responder
Olá, estou acumulando pontos no cartão Ourocard/bb/empresarial no momento 11.300 pts. como pretendo viajar a lisboa ainda este ano, gostaria que me explicassem o que é melhor fazer com esses pontos e como, nunca utilizei esse recurso e não sei qual é o melhor.
Obrigada.
Responder
Bom dia,
Gostaria de saber se vcs estão conseguindo pagar contas no BB Smiles. Liguei ontem para a Central de Atendimento e me disseram que o serviço estaria suspenso.
Att,
Cinthia Rangel.
Responder
Fernando H Rosa respondeu:
Junho 24th, 2010 as 19:52
Funcionando normalmente aqui, acabei de pagar um título.
Responder
Um show de comentarios.
Responder
TENHO VARIOS PONTOS NO MEU CARTÃO VISA, VOMO FAÇO PARA TROCAR POR PASSAGENS AEREAS? DESEJO TROCAR MEUS CARTÕES POR SMILES
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Rodrigo Purisch respondeu:
Agosto 1st, 2010 as 22:25
http://www.aquelapassagem.com.br/milhas/be-a-ba/
Responder
BB Smiles.. pessoal voces sabem qual o tempo medio pra expedição do cartao?? Após muito tentar obter o cartao infinite.. vou partir pro BB smiles…
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GDC respondeu:
Agosto 7th, 2010 as 22:21
Sou correntista do BB e mesmo assim o meu cartão demorou uns 45 dias pra chegar na minha casa.
Responder
Pessoal… chegou meu cartao… 15 dias depois.
Prazo razoavel esse.
Abs pra todos.
Responder
Mastercard!
Cuidado com esta marca.
Suportei eles por 18 meses.Acumulei 20.000 pontos neste perido.
De tanto mau atendimento pedi exclusão do plano e a tranferencia dos pontos para a aerea………
Adivinha o que aconteceu: Primeiro me deram a baixa depois disseram que quem pede pra sair perde os pontos… Isto é; Me roubaram.
Responder
Ferreira respondeu:
Agosto 22nd, 2010 as 8:35
Acredito que a transferência dos pontos acumulados para a companhia aérea não é feita pela companhia da bandeira do cartão (master, visa, amex etc), mas sim pela instituição bancária que administra o seu cartão. Logo, acho que mais correto dizer seria cuidado com o BB.
Responder
Também acho que a transferência é feita pela instituição financeira. Sempre que vou dar baixa em um cartão primeiro transfiro os pontos e somente depois de confirmar as milhas na Cia Aérea é que procedo ao cancelamento do cartão.
Responder
PESSOAL… vou deixar aqui minha experiencia com esse cartão.. e os problemas da gol…
Resolvi ir pra Buenos Aires de Gol (meu maior erro)… mas esse cartão ajudou muito…
Cheguei ao aeroporto.. fila imensa.. check in preferencial tranquilo.. pra todos que constavam da mesma reserva que eu (eramos 4 pessoas).. mas tem q estar sob o mesmo localizador..
Nesse momento fui informado do “bonus”: Os ASSENTOS SERÃO DE LIVRE ESCOLHA.. eles falam isso como se tivessem dando um premio..
Sala Vip excelente pra mim e 1 acompanhante.. comida de 1ª, todo tipo de bebida alcoolica.
Na hora de embarcar.. tinha que ser na correria por causa dos assentos nao marcados.. o embarque preferencial foi otimo.. assegurou que eu ficasse nas janelas de emergencia..
Na volta tudo ok,, o que é ruin é o atendimento da GOL..
Bem.. no final das contas esse cartao é muito bom.. o que estraga é a Gol mesmo.. Abs.
Responder
Fernando H Rosa respondeu:
Setembro 2nd, 2010 as 18:53
Em minha experiência nos últimos 2 anos, tem sido de decepção com a Tam e de em geral boas surpresas com a Gol. Sem entrar no mérito das bagagens destruidas (onde em uma viagem, ao fazer 8 trechos com a Gol e 1 com a Tam, a bagagem sair intacta de todos os trechos da Gol e ser destruída no último…) ilustro com duas viagens, as quais foram iniciadas em situações similares mas com desfechos bem diferentes, na Tam e na Gol:
Caso 1) CWB-IGU-CWB, via Tam
Para aproveitar uma dica do blog viajando a partir de IGU com a Tam, tive que comprar esse trecho (CWB-IGU-CWB). A compra foi feita com 3 meses de antecedência, e apesar da Tam estar com a promoção de 4 mil milhas no período, só consegui passagens a 10 mil milhas na data que eu precisava. Em contraste, na Gol, havia disponibilidade por 4 mil, porém o horário da Tam se encaixava melhor na conexão.
Por um imprevisto, tive que cancelar a viagem original saindo de IGU, e portanto tive que cancelar os trechos CWB-IGU-CWB. Com DOIS MESES de antedência, ligo na Tam para fazer o procedimento, e sou informado que pela central eles cancelariam meu localizador, mas o reembolso só seria processado após preencher o formulário Online no site da Tam. Faço isso, recebo um prazo de 30 dias a contar da data do processamento do meu pedido [?!], e ainda descubro que vão cobrar uma multa de 10% das milhas para cada trecho não voado.
Um mês após corrido o pedido de reembolso, eles me estornam as taxas de embarque, mas estou até hoje (2 meses depois) esperando para ter o crédito das milhas de volta. Isso que fiz o pedido com 2 meses de antecedência!
Caso 2) CWB-CGH-CWB, via Gol
Passagens emitidas 3 dias antes da viagem, com facilidade, na promoção de 4 mil milhas Gol. Tente fazer isso na Tam… você vai conseguir cada TRECHO por 15 mil, se conseguir. No dia da viagem entretanto o Afonso Pena estava fechado por causa da neblina. Ligo para a central Smiles para pedir o cancelamento: eles cancelam os trechos de ida e volta, sem cobrar multa ou taxas. Prazo para reembolso das milhas: imediato. Sim, imediato. Incrédulo, questionei se não havia necessidade de preenchimento de algum outro formulário mas não foi necessário. Consultei o saldo do Smiles ao final do dia, e de fato o estorno já tinha sido feito! Reembolso das taxas de embarque? Também instananeamente o crédito foi feito no cartão de crédito.
Resumo: na Tam gastei 250% mais milhas, tendo que comprar com muito mais antecedência, vou pagar multa pelo reembolso e estou meses esperando para ele acontecer. Na Gol, além do preço muito menor, me reembolsaram instantaneamente e sem a necessidade de passar por um procedimento burocrático de formulários online e infindáveis chamadas ao call center para questionar andamento de processo de reembolso. É por essas e outras que minha cia área de preferência hoje em dia é a Gol.
Responder
Celso respondeu:
Setembro 8th, 2010 as 21:55
TAM “Orgulho de ser chilena”?
Responder
Soh completando.. a liberação de 20 kg de bagagem extra tb foi tranquilo.
Abs
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JL respondeu:
Setembro 2nd, 2010 as 22:09
Fernando.. penso que no final das contas.. estamos um pouco desamparados de Cia aerea no Brasil… Abs
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Viajei no final de agosto para Buenos Aires e o smiles platinum me serviu bastante.
Utilizei o embarque preferencial em todos os trechos e a sala vip internacional e nacional de guarulhos, sem nenhum problema, com direito a um acompanhante.
Responder
Esse cartão é muito bom mesmo. Já utilizei o peso extra. Aliás, consideraram 10 Kg pelo cartão smiles mais 10 Kg pelo cartão prata!
E nunca ganhei tanta milha como estou ganhando com ele!
Ab,
Cinthia.
Responder
Pessoal.. paguei minha fatura em 10.09.. e até agora nao foram creditadas as milhas no Smiles..
Alguem sabe mais ou menos qto tempo demora pra isso ocorrer??
P.s. Esse cartao é realmente mto Bom..
Abs.
JL
Responder
Gostaria de saber como funcionam as salas VIPs para quem já usou. As bebidas, comida, é tudo free?
Responder