CAIXA PLATINUM

15 de June de 2009 | Por | 53 Comentários More

CAIXA PLATINUM

Última atualização: 16.05.2009

Site: CAIXA Platinum

Visão Geral: Renda Mínima e Anuidade

A Caixa Econômica Federal também oferece versões Platinum dos cartões Visa e Mastercard, sendo necessária uma renda mínima mensal de R$ 7 mil para adquiri-los. Uma vez adquirido, o cliente ganha uma bonificação de 7.000 pontos, assim distribuídos: 2.500 pontos creditados após o pagamento da fatura que contenha a primeira compra e 4.500 após o pagamento da última parcela da anuidade.

Por falar em anuidade, ela é de R$ 240,00, parcelada em 4 vezes. Tal qual no BB, não se sabe se há desconto ou isenção de anuidade conforme os gastos no cartão, o que é lamentável…

Ao contrário dos cartões Platinum Estilo do BB, os cartões Platinum da CEF não são múltiplos, ou seja, só servem para a função crédito. Para movimentar a conta-corrente, é necessário a aquisição de um cartão de débito, ou um cartão de crédito Gold.

Programa de Recompensas – Programa Pontos Caixa e o (Aparente) Favorecimento do Smiles

O programa de recompensas dos cartões da Caixa se denomina Programa Pontos Caixa e funciona na seguinte proporção: cada dólar gasto no cartão de crédito corresponde a 1,5 ponto no Programa Pontos Caixa. Ôba, então isso quer dizer que cada dólar equivale a 1,5 milha aérea, correto? Em termos.

No programa Smiles, sim, existe uma paridade entre os pontos do programa do banco e as milhas desse programa de fidelidade aérea, de modo que 10 pontos Caixa viram 10 milhas Smiles.

Porém, existe um deságio quando se trata de fazer a conversão para o Programa Fidelidade TAM. Como está escrito no site para resgatar 10 pontos TAM são necessários 20% a mais de pontos, ou seja, 12 pontos Caixa.

Trocando em miúdos: cada dólar gasto no cartão de crédito vira 1,5 milha Smiles, e apenas 1,25 ponto TAM. Esse cartão oferece um fator de conversão melhor que o do Ourocard Platinum, sem dúvida, mas perde em competitividade frente aos demais cartões, quando se trata de transferir os pontos para o Fidelidade TAM. Agora, a pergunta que não quer calar: por quê esse favorecimento para o programa Smiles?

Os pontos são válidos por 24 meses, sendo que a fatura parcial pode ser consultada via Internet, facilitando o controle de gastos (embora o Internet Banking da Caixa seja bem espartano…).

Para a primeira transferência, é necessário um saldo mínimo de 2.500 pontos, sendo que, para as transferências seguintes, não se faz uma exigência de quantidade mínima de pontos. As transferências para os programas de fidelidade aérea, como costuma ocorrer nos demais bancos, só pode ser feita via central de atendimento.

Os cartões Caixa não permitem o pagamento de boletos na fatura do cartão de crédito e junto com a fatura mensal, na correspondência, vem sempre um folheto com promoções de uma loja virtual.

Conclusão

Com exceção da grande quantidade de pontos extras oferecidos na aquisição (7.000 pontos), e da possibilidade de transferir pontos que não sejam múltiplos de 1.000, o cartão Platinum da Caixa não oferece muitas vantagens competitivas quando comparado aos seus concorrentes similares oferecidos pelos demais bancos: não permite o pagamento de boletos no cartão, não é múltiplo, a taxa de conversão é pouco atraente para quem tem conta no Fidelidade TAM e não há uma política clara de descontos na anuidade.

Você Tem um Caixa Platinum? Comente!

Perguntas para quem tem um Caixa Platinum: você conseguiu desconto ou isenção na anuidade? Conseguiu transferir pontos que não fossem múltiplos de 1.000? Que experiências (positivas e/ou negativas) você teve com ele?  Sabe o motivo de o fator de conversão ser melhor para o Programa Smiles do que para o Programa Fidelidade TAM?

É isto aí!

Um grande abraço, e que Deus lhes abençoe!


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Category: Cartões de Crédito, Programas de Fidelidade Aérea

Comentários (53)

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  1. A CAIXA depositou hoje na minha conta SMILES as milhas bônus da promoção dos 10%. Apesar de eu já ter cancelado os cartões a CAIXA cumpriu o que prometeu.

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  2. André says:

    Eu tenho os dois platinum da CAIXA (VISA e Master). Algumas informações atualizadas:
    1. Meu Master é múltiplo, isso é possível sim;

    2. A taxa de conversão para transferência par a TAM é 1:1, só não sei se mudou ou é exclusivo para o platinum, antes era 1,2:1;

    3. O limite dos cartões CAIXA são mais modestos, pois a análise me parece mais séria (conservadora) do que outros bancos, só para exemplificar, no Citi, consegui um gold com 3x o limite do platinum da CAIXA e isso sendo cliente à 3 meses.

    Por hora é isso. Parabéns pelo site!

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  3. Leandro says:

    Cartão sem benefícios como o pague contas , você até consegue uma anuidade mais barata mas o atendimento no SAC é péssimo.
    Desde fevereiro estão fazendo a maior bagunça mas minhas milhas , expirando milhas que já foram devidamente tranferidas para o Victoria da TAP em outubro de 2010 , como as milhas não saem do sistema todo mês eles expiram um pouco indevidamente .
    Bom já tive que ligar umas 6 vezes e percebo que não conseguem nem ao menos fazer as contas , não recomendo e vou trocar.

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  4. Diego says:

    Apenas complementando as atualizações que o pessoal relatou acima:
    1) a renda mínima do Platinum é, agora, de R$ 6.000,01.
    2) a paridade com o Tam Fidelidade é 1:1 em todos os cartões Caixa, já há algum tempo por sinal (mais de ano).
    3) 3.500 pontos após a primeira fatura + 3.500 após a última parcela da anuidade.
    4) É possível obter desconto nas anuidades. Isso não é nada claro, mas na prática constatei que concedem 80% de desconto quase irrestritamente para “não perder o cliente”; digo isso porque usava bastante meus cartões Caixa até 2 anos atrás e sempre conseguia esse desconto, porém no último ano virtualmente não os utilizei (privilegio um itaucard) e, mesmo assim, bastou ligar no call center e pedir o desconto e na hora ele me foi dado. Na aquisição, o seu gerente tem poder para conseguir desconto e até te isentar da primeira anuidade, e isso dependendo única e exclusivamente da boa vontade dele; eu obtive a isenção, e estou longe de ter um perfil super-ultra-mega atrativo para a CEF, visto que basicamente uso a conta corrente deles (necessariamente é lá que depositam o meu salário).
    5) de fato a qualificação das atendentes do call center deixa muito a desejar. Às vezes dá a impressão que sequer ensino fundamental exigem para a contratação.

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  5. Mario says:

    Apareceu um caixa infinite agora. Será que agora vale a pena? 2,2 pontos!

    http://www.caixa.gov.br/voce/Cartoes/Visa/infinite/saiba_mais.asp
    http://www.caixa.gov.br/Voce/Cartoes/pontos/index.asp

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    CINTHIA RANGEL respondeu:

    Também gostaria de informações acerca do Infinite e do Black da Caixa.
    Vi que a conversão é de 2,2 milhas a cada U$ 1 gasto.
    Sabem se tem pague contas?
    Se tiver, cancelo os meus cartões do Itaú e migro para os da Caixa, pq tenho o Santander também, que é maravilhoso!
    Ab,
    Cinthia.

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    marco mendes respondeu:

    sem contar que os cartoes sao visualmentes horriveissssssssssss

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    José Oliveira respondeu:

    Tenho o Visa Platinum da CEF. Atendimento telefônico péssimo, terrível, estressante…
    Por 3 vezes tive o cartão cancelado sem aviso prévio. Eu que tive de ligar para saber o motivo do cancelamento: questões de segurança ! E tive de arcar com a vergonha junto ao vendedor. Ainda bem que tinha outros cartões.
    Recebi há duas semanas um cartão com chip, que vai ser triturado assim que eu retornar de viagem, pouco antes de completar 1 ano como cliente desse cartão.
    Vantagem: parceria de milhas em dobro com a TAP
    Para quem precisar, Juizado Federal Especial para causas de até 60 sm por ser a CEF Empresa Pública.

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    Alexandre respondeu:

    Alguém sabe se é preciso ser correntista para obter o infinite?
    Grato

    Felipe respondeu:

    Cínthia,

    Segundo meu gerente, a renda mínima é 15k para o cartão. Na época, do lançamento, estavam oferecendo ele isento da primeira anuidade para quem fizesse a migração a partir do platinum. Não sei como anda isso agora.

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  6. Alexandre-CGR says:

    Pessoal, estou pensando em solicitar um cartão da Caixa, porém não sou correntista. Na internet não há opção e diz apenas que devo procurar uma agência. Isso quer dizer que terei que abrir uma conta?

    abraços

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  7. Lincoln says:

    Alguma novidade para quem tem Cartão Infinite ou Black?
    Estou para receber o meu Caixa Infinite e gostaria de algumas dicas.

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  8. Roberta Braga says:

    Olá pessoal,

    tenho Visa e Master platinum Caixa há muitos anos. É muito vantajoso o pagamento de compras internacionais: o dólar utilizado para conversão é o comercial ou valor muito próximo a ele, de forma que até com o
    o aumento do IOF para 6% ainda compensa e você ainda acumula milhas (isso em 2011 na minha última viagem, tudo tem que ser conferido). Também sempre consegui pagar bem pouco pela anuidade, este ano 4 de R$20,00, total com 1 dependente. Mas tem que ter paciência para ligar e pechinchar.
    Todo mês confiro o somatório de pontos, pois algumas vezes elas foram suprimidas sem que houvessem vencido. Reclamei muito, perdi tempo, mas tudo foi devolvido, até a mais. Nunca tive problemas para transferir pontos (TAM, Smiles e TAP). Vale muito a pena a promoção da TAP, principalmente se utilizar a executiva (pelo menos na volta, pois o retorno é sempre mais cansativo). Ô diferença….
    Enfim, não tenho muito opção (mora numa pequena cidade), mas pelo que leio todo cartão precisa de muita paciência e dedicação para melhor aproveitamento das vantagens.
    Saudações….

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