Banco do Brasil, Ourocard Platinum
Última atualização: 10.04.2009, Texto escrito por Hotmar
Site: Banco do Brasil
1 Visão Geral: Renda Mínima, Pontuação e Anuidade
Para ser titular dos cartões da categoria Platinum do BB, a pessoa precisa ter os requisitos necessários para se enquadrar na categoria Estilo do banco, o que inclui ter uma renda mínima mensal de R$ 6 mil. Embora trabalhe com as duas bandeiras, Mastercard e Visa, alguns serviços são exclusivos para a bandeira Visa. Por exemplo: o débito automático na fatura do cartão de crédito da mensalidade do seguro de vida do BB só pode ser feito no cartão Visa. A preferência pela bandeira Visa talvez se deve ao fato de que o BB é um dos principais acionistas da Visanet, empresa que administra os cartões da bandeira Visa.
Apesar de ser um cartão Platinum, ele oferece a pior pontuação dentre os cartões dessa categoria: apenas 1,1 ponto a cada dólar gasto. A anuidade do cartão é de R$ 281,00, parcelada em 6 vezes, sendo que a da segunda bandeira é grátis, caso você opte por ter cartões das duas bandeiras. Uma coisa lamentável é que não existe uma política clara de desconto/isenção da anuidade: é preciso conversar com o gerente e ver o que ele pode fazer. Falando por experiência própria, eu estava em uma agência, quando ouvi dizer que, para obter isenção total da anuidade, é preciso ter efetuado uma média de gastos de R$ 2.100,00, durante três meses, em compra de bens e serviços (os pagamentos de boletos no cartão não entram nessa conta). Ora, se a conta é tão simples assim, por quê não divulgá-la na Internet ou nas próprias agências, de forma clara e transparente? Nota zero para o BB nesse quesito…
Uma das facilidades do cartão de crédito é que ele é de múltipla função, ou seja, permite tanto a compra de bens e serviços nas funções crédito e débito, quanto a movimentação da conta-corrente, para efetuar saques em caixas automáticos, por exemplo. Essa é uma grande comodidade, pois evita que a pessoa fique carregando dois cartões na carteira, um de débito e outro de crédito, como ocorre com cartões de outros bancos (no Bradesco e no Santander, os cartões não são múltiplos).
2 Programa de Recompensas – Ponto Pra Você
O programa de recompensas dos cartões BB Ourocard faz parte de um programa mais amplo do banco, o Ponto Pra Você. Por isso, é importante não confundir os dois programas de pontos do BB: o Ponto Pra Você, que diz respeito aos descontos na cesta de serviços mensais, e o Programa de Pontos do Cartão, que é aquele no qual o cliente faz a troca dos pontos do cartão por milhas aéreas. Uma explicação detalhada do programa pode ser obtido aqui.
De maneira simplificada, pode-se afirmar o seguinte: nos pontos de relacionamento, cada contato que o cliente tem com o BB é premiado: o uso do Internet Banking, o recebimento de salário, a manutenção de investimentos em poupança, CDB, fundos de investimento etc. Quanto mais pontos obtiver, maior será o desconto no pacote de tarifas. Já os pontos do cartão, como o próprio nome diz, derivam da utilização regular da função crédito dos cartões Ourocard. Aqui, é preciso destacar os dois grandes benefícios que esse programa de recompensas possui: primeiro, metade dos pontos de relacionamento é convertida em pontos do cartão (essa conversão é feita de forma automática a cada mês); e, segundo, as compras na função débito também pontuam, sendo que cada dois dólares gastos na função débito equivalem a um ponto no programa do cartão.
Os pontos acumulados podem ser trocados por milhas aéreas apenas nos dois grandes programas de fidelidade nacionais: o Smiles da Gol e o Fidelidade TAM. Para a primeira transferência de pontos, é preciso que o cliente tenha, no mínimo, 5 mil pontos. Para as transferências seguintes, basta um múltiplo de 1.000 pontos. Aqui, devemos ressaltar outros dois benefícios do resgate de pontos para milhas aéreas: a transferência é isenta de cobrança de qualquer tarifa (alguns bancos cobram tarifa), e ela pode ser feita via Internet (sendo que a grande maioria dos bancos só permite a transferência via telefone). Além de tudo isso, ainda é possível transferir os pontos do cartão para outro cliente Banco do Brasil, mas nesse caso é preciso que o outro cliente seja parente.
Os pontos são válidos por 24 meses, sendo que a fatura parcial pode ser consultada via Internet, facilitando o controle de gastos.
3 Outros Benefícios: Pagamento de Boletos Gera Pontos!
Um dos grandes diferenciais do Banco do Brasil é que o pagamento de boletos na função crédito dos cartões Ourocard gera pontos no programa do cartão, porém, esse serviço está restrito aos correntistas. As tarifas cobradas estão disponibilizadas nesse link e são as seguintes: 1,99% sobre o valor do título, sendo que para pagamento de títulos, o mínimo cobrado é de R$ 5,00 e para tributos e convênios, o mínimo é de R$ 2,50. Para facilitar a compreensão, suponha que a pessoa tenha dois boletos para pagar: um referente à uma compra numa loja e outro referente a uma conta de telefone e que ambos sejam de R$ 100,00. Para quitar o débito com a loja, na fatura do cartão de crédito, o BB irá cobrar uma tarifa de R$ 5,00; já para quitar a conta de telefone, a tarifa será de R$ 2,50.
O pagamento de boletos pode ser feito tranquilamente no Home Banking do BB ou por meio de telefone. É de se destacar, outrossim, que o BB costuma lançar promoções isentando da tarifa os pagamentos de títulos no cartão de crédito. Isso ocorreu em 2008 nos meses de junho e dezembro e nos meses de janeiro e fevereiro deste ano de 2009. Trata-se de uma ótima oportunidade de maximizar o acúmulo de milhas, haja vista que a tarifa de 1,99% representa maiores gastos quanto maiores forem os valores dos boletos bancários.
Recentemente, o BB introduziu o serviço de Pagamento Automático de Contas no cartão de crédito, que permite o cadastramento de contas de concessionárias de serviço público (água, energia, telefone, gás, TV a cabo etc.), desde que possuam código de barras e sejam recebidas no BB. Por enquanto, o cadastramento ou cancelamento do Pagamento Automático de Contas no cartão é realizado apenas nas agências do Banco do Brasil.
O cartão ainda oferece serviços de conciérge, um Seguro de Acidentes em Viagem de até U$ 500 mil e Seguro Médico de Emergência de até U$ 25 mil (em viagens aos países que compõem o Tratado de Schengen a cobertura é de até EUR 30 mil), que é destinado exclusivamente aos portadores dos cartões que adquirirem suas passagens aéreas na função crédito.
Não sei se é falta de interesse na captação de mais clientes, mas o fato é que para quem vai adquirir um Ourocard Platinum, não há nenhuma bonificação extra (geralmente outros bancos costuma dar 5 mil pontos extras na aquisição) e também não há nenhum folheto com promoções junto com a correspondência onde é enviada a fatura mensal do cartão.
3 Conclusão
Apesar da pontuação baixa (em se tratando de um cartão Platinum), da política pouco transparente de descontos na anuidade e de trabalhar apenas com o Smiles e o Fidelidade TAM, o Ourocard Platinum é uma boa opção pela praticidade de oferecer grande parte dos serviços pela Internet – tais como transferência de pontos para programas de milhagens (serviço gratuito), pagamento de boletos etc. – e para quem pretende maximizar o acúmulo de milhas, pois permite que: (a) pagamentos de boletos na fatura do cartão gerem pontos no programa de recompensas; (b) compras na função débito do cartão também gerem pontos (não sendo necessário um cartão de débito, já que os cartões Ourocard são múltiplos); (c) pontos de outros clientes (parentes) do BB entrem na conta; (d) metade dos pontos do programa de relacionamento com o banco se convertam em pontos do cartão.
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Perguntas para quem tem um Ourocard Platinum: você conseguiu desconto ou isenção na anuidade? Costuma pagar os boletos bancários na sua função de crédito? E as compras que efetuou na função débito, viraram pontos no cartão? Que experiências (positivas e/ou negativas) teve com ele?
É isto aí!
Um grande abraço, e que Deus lhes abençoe!
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