Apesar das 500 milhas Smiles dadas junto com um pedido de desculpas do presidente da Gol devido aos transtornos causados aos seus passageiros, a cia aérea continua ainda sobre ameaça de greve. Os funcionários optaram por iniciar um estado de greve antes de realmente parar as operações. A Gol parece ter dificuldades, ou quem sabe [...]
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Terça, 17 de Agosto de 2010, 12:16 por Rodrigo Purisch
 13 comentários  Arquivado às 12:16 em Tags: British Airways, Gol | Categorias: ANAC, Caos, Cias Aéreas, Consumidor Quarta, 04 de Agosto de 2010, 23:24 por Rodrigo Purisch
A ANAC anunciou que a Gol deve ser multada em cerca de 2 milhões de reais e ser proibida de fazer novos contratos de charters até resolvida a situação dos seus atrasos. Quarta, 21 de Julho de 2010, 11:05 por Rodrigo Purisch
Mais uma vez o Conselho Nacional de Justiça determinou a instalação de juizados especiais nos aeroportos. Eles funcionarão tendo como base principalmente uma equipe que visa conciliação entre o consumidor e o prestador de serviços sobre coordenação de um juiz, sendo que alguns funcionarão sem a presença física do magistrado. Segunda, 19 de Julho de 2010, 22:01 por Rodrigo Purisch
A resolução No 141 de 9 de março de 2010 que amplia a proteção ao consumidor de passagens aéreas que tem seu vôo cancelado ou envolvido em overbooking ou atrasado entrou em vigor. Para ler na integra da resolução é só ler este post (recomendo fazer uma cópia e andar com ela no aeroporto). Você [...] Terça, 23 de Março de 2010, 19:21 por Rodrigo Purisch
A ANAC publicou no Diário Oficial no dia 22 de março de 2010 a Decisão número 49 de 17 de março de 2010 que declara nulidade da Portaria 993 de setembro de 2007 que limitou os vôos para o aeroporto da Pampulha em Belo Horizonte (o nosso aeroporto central). 28 comentários Arquivado às 19:21 em Tags: Destino Brasil, Pampulha, PLU | Categorias: ANAC, Aeroportos Segunda, 15 de Março de 2010, 17:23 por Rodrigo Purisch
A ANAC publicou no DOU de hoje novas regras a serem cumpridas pelas cias éreas em caso de atrasos ou cancelamento de vôos ou overbooking. Elas explicitam as opções que devem ser apresentadas ao passageiro (no meu entender é ele quem escolhe a opção e não a cia aérea – advogados me corrijam se estiver [...] Sexta, 12 de Março de 2010, 23:58 por Rodrigo Purisch
A ANAC proibiu provisoriamente o início dos vôos da Aerolineas Argentinas partindo do Brasil em direção ao Aeroparque (aeroporto central de Buenos Aires) que iriam iniciar-se agora no dia 14 de março de 2010. 3 comentários Arquivado às 23:58 em Tags: Aerolineas, Destino Argentina | Categorias: ANAC, Aeroportos, Cias Aéreas Terça, 09 de Março de 2010, 9:24 por Rodrigo Purisch
Finalmente a ANAC conseguiu redistribuir os Slots (vagas para pouso ou decolagem) ociosos em Congonhas. Apesar desses Slots serem uma concessão que para ser mantida deve seguir uma série de regras (entre elas regularidade), há um tempo parte do judiciário e as cias aéreas vêm os tratando como um patrimônio. 9 comentários Arquivado às 9:24 em Tags: Azul, Congonhas, NHT, Webjet | Categorias: ANAC, Aeroportos Quarta, 06 de Janeiro de 2010, 21:51 por Rodrigo Purisch
A ANAC publicou uma resolução (no. 130 de 8 de dezembro de 2009), segundo a Folha, que altera as normativas em relação aos documentos aceitos para embarque e a forma de checagem dos mesmos. Quarta, 30 de Dezembro de 2009, 9:34 por Rodrigo Purisch
A ANAC, Infraero, Ministério da Defesa e Comando da Aeronáutica colocaram no ar um site, o Hora de Viajar, com intuito de dar suporte aos passageiros. |
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