Comments on: GJP Hotéis: Concurso Cultural “1 Dia a Mais”

By: Ernesto

Ernesto — Mon, 15 Mar 2010 13:12:24 +0000

Viajante, vá ao Juizado de pequenas causas, e peça a devolução em dobro do valor cobrado indenivdamente. Voce não precisa de advogado!

By: Viajante Oficial

Viajante Oficial — Mon, 15 Mar 2010 12:23:31 +0000

Entendido Rodrigo.Obrigado.

By: Rodrigo Purisch

Rodrigo Purisch — Sun, 14 Mar 2010 14:26:21 +0000

Viajante,
Por mais tentamos defender o consumidor, todo site ou blog tem suas limitações. O Aquela Passagem também tem as suas e estão citadas aqui: http://www.aquelapassagem.com.br/primeira-visita/

Existem outros sites mais bem aparelhados para te ajudar em questões individuais: http://www.reclameaqui.com.br/

By: Rodrigo Purisch

Rodrigo Purisch — Sun, 14 Mar 2010 14:20:59 +0000

Viajante,

Por questões de plágio (alguns muito grosseiros) não citamos ou indicamos esse site aqui no Aquela Passagem pois ele não tem por hábito seguir condutas éticas. Seu comentário foi moderado por essa razão.

By: Viajante Oficial

Viajante Oficial — Sat, 13 Mar 2010 20:31:16 +0000

O valor em duplicidade é considerável : R$ 876,48

By: Viajante Oficial

Viajante Oficial — Sat, 13 Mar 2010 19:30:59 +0000

Há dias tento publicar o relato acima, para que com a ajuda dele também a solução venha mais rapidamente, no site M.D. e o mesmo não é aceito. Será que o site está defendendo a AZUL em detrimento do consumidor ? Fica a dúvida.

By: Ernesto

Ernesto — Fri, 12 Mar 2010 21:32:14 +0000

Não esqueça de pedir danos morais punitivos, para que este tipo de situação não se repita…

By: Rosa

Rosa — Fri, 12 Mar 2010 20:52:13 +0000

Aconteceu a mesma coisa comigo na promoção da TAM, fds p.p.. Fiz uma compra e veio o valor duas vezes no meu cartão de crédito, um à vista e outro parcelado. Eu liguei e cancelaram uma, mas o dinheiro só em trnta dias, sem juros e sem correção monetária. E se eu não tivesse como pagar a fatura?
É complicado, mas a TAm diz que tem direito a esse prazo para fazer a devolução porque se trata de compra via cartão de crédito. É um assunto sobre o qual precisamos de muito esclarecimento. Eu prefiro sempre resolver direto com a Cia, sem recorrer ao Procom ou justiça, infelizmente, corremos o risco de demorar muito mais.

By: THYAGO PORTELA

THYAGO PORTELA — Fri, 12 Mar 2010 17:50:39 +0000

Viajante…

Como o Ernesto adiantou, acho que tá na hora de você ingressar com uma ação judicial pleiteando a devolução, em dobro, do valor pago (há essa altura creio que a quantia já foi lançada no cartão e paga por vc). Ainda acrescentaria um pedido de indenização pelas indas e vindas e a falta de atenção e zelo da AZUL com o cliente.

Foi isso que fiz com a DECOLAR.COM. Efetuei a reserva de um quarto pelo site deles, e no cartão veio o valor em duplicidada. Entrei em contato, por fone e email, falaram que iriam resolver o problema e um mês depois não tinha dado nenhum resposta.

By: Ernesto

Ernesto — Fri, 12 Mar 2010 14:05:12 +0000

Viajante

Tente um contato por e-mail. No minimo vai lhe dar força no processo.