Itaú fecha todas as Salas Vips Itaucard. Mais uma alteração radical dos serviços prestados

5 de October de 2011 | Por | 90 Comentários More

A criação das salas Vips Itaucard foi muito bem recebida pelos portadores dos cartões top do Itaú e pelos associados Fidelidade Tam vermelho e preto que também tinham acesso ao serviço. Mas as salas já não funcionam mais!

Essas salas foram elogiadas por nós e por muitos dos nossos leitores que testaram e aprovaram o serviço. As salas fizeram tanto sucesso que em alguns momentos viviam à beira da sua superlotação.

O que parecia ser um avanço do Itaú tentando oferecer serviços semelhantes aos oferecidos pelos cartões top do Brasil da American Express e do Diners durou pouco.

Uma chuva de comentários começou a chegar desde o final de semana passado dando conta que todas as salas encontravam-se fechadas. Não encontrei nenhum tipo de comunicado formal do banco sobre o fim do serviço, que em um primeiro momento foi até confundido com algum efeito colateral da greve dos bancários.

O serviço iniciou sem comunicado formal, que só veio em um segundo momento, e acabou da mesma forma.

Soma-se a isso a reformulação que o Itaucard fez no cálculo do dólar utilizado para efeito de conversão em reais das compras em moeda estrangeira que causou a ira de muitos de seus portadores. Parece que o Itaucard resolveu reformular profundamente os serviços oferecidos pelos seus cartões top.

Vivemos em um mercado aberto aonde as empresas são livres para fazerem o que querem desde que não desrespeitem as leis vigentes. Podem iniciar e acabar serviços acessórios e até alterar a forma de cálculo do dólar de conversão desde que não ultrapasse os limites da frouxa legislação do Banco Central para esse tipo de operação e dos vagos contratos dos cartões que elas emitem.

Da mesma forma, somos livres para escolher o banco aonde queremos operar e muito mais livres ainda para escolher que cartão queremos utilizar. Eu gosto de ser comunicado sempre que alguma mudança possa alterar algum benefício que tenha (imagine quem chegou no aeroporto mais cedo contando com o serviço que ela creditou ter direito?) ou que possa interferir na minha decisão de compra. Sou cliente de longa data do Itaú e vou continuar sendo, mas pelo menos até este momento andei encostando meu Itaucard (vou usar apenas o serviço de pague contas enquanto achar seu custo benefício favorável a minha pessoa) e estou usando outro cartão que tenho.

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Category: Cartões de Crédito, Sala Vip

Comentários (90)

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  1. Itaucard: Muda Regras do Sempre Presente. Mais Uma Vez Sem Avisar! : Aquela Passagem | 8 de December de 2011
  1. GDC says:

    Fernando,
    Tem esta outra promoção do Itaú + Accor que te dá 25% de desconto para hospedagens as sextas e sábados porém, a reserva tem que ser feita com no mínimo 30 dias de antecedência.
    http://promocaoaclub.com.br/personnalite/off/

    Se eu lembrar de mais alguma eu coloco aqui.

    Abraço

    Responder

  2. Paulo says:

    Como vc conseguiu o Safira pelo Itau?

    Responder

  3. Paulo,

    na verdade é com qualquer cartão MasterCard Platinum independente do banco.

    falandodeviagem.com.br/viewtopic.php?f=23&t=2351&p=17772&hilit=azul+safira#p17772

    att.

    Responder

    GDC respondeu:

    William,

    se não me engano esta promoção era somente até o dia 31/10/11.

    Responder

    Dorivan respondeu:

    Isso mesmo, Safira com mastercard só até o dia 31/10.

    E o Club Gold Hertz é somente com cartão persolallité, tentei com o meu TAM Itaucard Platinum e informou ser inválido.

    Só para constar é MC e seus 6 primeiros dígitos são 552236, qual o do MC Personalitté?

    Responder

    Gabriel Dias respondeu:

    Quem lê o Falando de Viagem usa o #1 Club Gold há tempos, de graça. E ainda sabe tudo sobre a Hertz.
    Quer quiser as dicas basta ler aqui: http://www.falandodeviagem.com.br/viewforum.php?f=226

  4. Pedro says:

    Aos usuários dos cartões Personnalitté: seus pontos agora vão expirar em 3 anos.
    Não são mais eternos!!

    Estou pensando seriamente em mudar de banco. Alguém usa os serviços do Estilo do Banco do Brasil?

    Responder

    rogeriojp respondeu:

    Pedro, estou seriamente pensando nisso…estou pensando no Santander…

    Responder

  5. jorge says:

    Santander? Jamais.

    Responder

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