ITAÚ PERSONNALITÉ PLATINUM

hotmar | 12 de Agosto de 2009 | 692 Comments

Itaú Personnalité Platinum

Última atualização: 02.08.2009

Sites: Cartão Mastercard, Cartão Visa e Programa de Recompensas

Visão Geral: Renda Mínima, Pontuação e Anuidade

É importante não confundir o cartão TAM Itaú Personnalité Platinum com o cartão Itaú Personnalité Platinum. O primeiro é um cartão de crédito que usa a marca TAM, administrado pelo banco Itaú (há também uma versão administrada pelo Unibanco), em que o titular não precisa ser correntista do banco, e que já foi comentado aqui no blog; ao passo que o segundo, também administrado pelo Itaú, é aquele em que o cliente precisa ser correntista do banco Itaú, e mais, cliente preferencial, isto é, enquadrado na categoria “Personnalité”. Vale lembrar que a versão Mastercard do Cartão é a única que leva o nome Platinum, já que a versão Visa apesar de não ostentar o nome Platinum, possui todos os benefícios dos cartões Platinum visa e tem acesso a central e site exclusivos Visa para portadores de cartões Platinum. As duas verões, Visa e Mastercard possuem também algumas diferenças, portanto atenção. Por serem cartões mais voltados aos clientes Personnalité, as informações no site são escassas, o que dificulta um pouco a estruturação deste post.

A renda mínima exigida para obtê-lo é de R$ 5 mil, ou seja, quase metade da necessária para obter o cartão TAM Itaú Personnalité Platinum (R$ 9.400)! Apesar disso, a pontuação é a mesma, ou seja, 1,5 ponto a cada dólar gasto – sendo que essa pontuação só passou a valer a partir de meados do segundo semestre do ano passado. Até então, a pontuação era paritária – 1 ponto para cada dólar – o que era inconcebível para um cartão da categoria Platinum.

A anuidade é de R$ 300 na versão Mastercard, sendo a mais cara dentre os cartões Platinum pesquisados. Já na versão Visa, a anuidade é de 174 reais. Há uma política de desconto de acordo com o uso do cartão de crédito. Negociações com o gerente podem reduzir ou mesmo eliminar a cobrança de anuidade, mas isso vai depender de sua movimentação junto ao banco. Essa política de desconto não está clara no site, o que é lamentável…

Em compensação, há possibilidade de emissão de dois cartões adicionais gratuitos permanentemente, o que alivia um pouco a (cara) anuidade do cartão titular.

Os gastos do cartão podem ser acompanhados pela Internet.

Programa de Recompensas – Programa Sempre Presente

O Itaú apresenta um bem estruturado programa de recompensas, denominado Sempre Presente, que possui até site exclusivo na Internet,  e que conta com serviços de conciérge e de assessoria cultural (coisa herdada do antigo cartão Bank Boston que foi absorvido pelo Itaú no Brasil.

Atualmente, o programa de incentivo tem parceria com 3 programas de fidelidade aéreos: Smiles, Fidelidade TAM e Victoria TAP. Felizmente, o fator de conversão é respeitado em cada um desses programas, de modo que 1 dólar gasto no cartão equivale a 1,5 milha/ponto Smiles, Victoria ou TAM. Além disso, a quantidade mínima de pontos para a primeira transferência é de 500 pontos, e de 100 pontos para as demais transferências, múltiplos bem menores do que outros cartões de crédito, que costumam exigir, para a transferência, múltiplos de 1.000 pontos (casos do Banco do Brasil, Santander e Votorantim, por exemplo).

Uma das vantagens desse programa é que os pontos nunca expiram enquanto você mantiver o cartão, tal qual no programa Membership Rewards, da American Express.

Como bonificação de entrada, o cliente é premiado com 10 mil pontos extras, uma das maiores bonificações de entrada, dentre os cartões de categoria Platinum. No entanto, essa bonificação só é creditada na conta do cliente após o pagamento da terceira parcela da anuidade, ou seja, é preciso de um pouco de paciência para o crédito dos pontos extras…

Outros Benefícios: Pagamento de Boletos Gera Pontos

Um das principais vantagens dos cartões Itaú Personnalité Platinum é que o pagamento de boletos bancários no cartão de crédito gera pontos no programa de recompensas, conforme está descrito no próprio site.

A tarifa é de 1,99% sobre o valor do boleto, o mesmo percentual cobrado no BB e no Santander, mais o IOF. O grande diferencial desse banco é que essa tarifa é “pro rata”, ou seja, proporcional ao dias de utilização do serviço – quanto mais cedo se quita a fatura, menores serão os juros cobrados. Na prática, isso significa que, dois dias depois da inclusão do título na fatura do cartão (alguns leitores relatam que fazem o pagamento um dia após), é possível realizar um pagamento avulso quitando o débito e, como a tarifa é “pro rata” (proporcional aos dias de utilização do serviço), o percentual pago será inferior a 0,2%. Essa dica nos foi dada, pela primeira vez aqui no blog, no tópico sobre o Membership Rewards pelo leitor Nick (que, aliás, é responsável por outra grande dica daquele tópico, aquela que diz respeito ao cartão Votorantim Platinum e sua pontuação de 1,75).

Visando a facilitar o mecanismo de funcionamento do pagamento “pro rata”, o Nick nos forneceu um exemplo prático naquele tópico:

“Minha fatura do Votorantim deu R$ 2.400,00 com vencimento em 01/04. No dia 01/04 eu paguei esta fatura com meu cartão Personnalité. Com o dólar a 2,40 eu ganhei 1.750 pontos no cartão Votorantim (versão Platinum) e vou ganhar mais 1.500 pontos no meu cartão Personnalité pelo pagamento da conta. Dois dias úteis depois (dia 3/4) eu faço um pagamento avulso da minha fatura do Personnalité, quitando assim a minha dívida do Pague Contas. O pagamento avulso pode ser feito na agência ou no próprio Internet Banking do Personnalité. Como a taxa de 1,99% do Pague Contas é ‘pro rata’, na próxima fatura virá uma cobrança de menos que 0,2% (referente aos dois dias úteis) mais o IOF sobre os R$ 2.400. O IOF é 0,38%, mas não tenho certeza se é ‘pro rata’. Se não for, nesse exemplo, ele ficaria em R$ 9,12, e a taxa, em menos de R$ 5,00. Resumindo: os 1.500 pontos que recebi no cartão Personnalité me custarão menos de 15 reais! Na prática, como você pode pagar qualquer tipo de conta com o Pague Contas, você pode ficar usando o Pague Contas pra ‘comprar’ milhas pagando cerca de R$ 10 por 1000 milhas”.

Essa técnica de pagamento de boletos, para reduzir a tarifa a ser paga pelo serviço, não tem similar dentre seus concorrentes no mercado (BB e Santander), representando um forte diferencial para aqueles que gostam de maximizar o acúmulo de milhas.

O Rodrigo criou um tópico específico para que os leitores comentassem suas experiências sobre o pagamento de boletos no cartão como estratégia para acumulação de milhas. Sugiro a leitura e o acompanhamento das respectivas discussões naquele tópico.

Um dado interessante é que esse cartão oferece um seguro viagem na versão Mastercard, que cobre indenização de até US$ 1 milhão em caso de morte ou invalidez permanente resultantes de acidentes pessoais. Tal valor é único dentre os seguros oferecidos pelos cartões Platinum existentes no mercado, já que todos os demais oferecem uma indenização de até US$ 500 mil (portanto, metade). Outra facilidade encontrada é o seguro de veículos alugados (leia com atenção as regras desse benefício) também em veículos alugados no Brasil, mas somente na versão Visa (alguns cartões cobrem apenas veículos alugados no exterior) .

Conclusão

Apesar de a anuidade ser a mais cara dentre os cartões Platinum existentes no mercado e de ser um cartão restrito aos correntistas do banco, a imprescritibilidade dos pontos, a possibilidade de ganhar pontos com o pagamento de boletos pagando uma tarifa menor do que a de seus concorrentes que oferecem o mesmo serviço, o seguro de viagens com cobertura acima da média e a boa pontuação extra oferecida na aquisição são fatores que tornam o Itaú Personnalité Platinum uma ótima opção no mercado brasileiro de cartões de crédito Platinum.

Você Tem Um Itaú Personnalité Platinum? Comente!

Perguntas para quem tem um Itaú Personnalité Platinum: você conseguiu reduzir o valor da anuidade? Usa o serviço do Pague Contas realizando pagamentos avulsos? Que experiências (positivas e/ou negativas) teve com ele? O serviço de assessoria cultural vale a pena? Já usou o seguro de veículos e já precisou acioná-lo?

É isto aí!

Um grande abraço, e que Deus lhes abençoe!


Related posts:

  1. Tam Itaucard Personnalité Platinum: Mais Pontos Por Dólar Gasto
  2. TAM ITAÚ PERSONNALITÉ PLATINUM / TAM UNICARD PLATINUM
  3. CAIXA PLATINUM
  4. Cartão de Crédito: Bradesco Prime Platinum
  5. Cartão de Crédito: Ourocard Platinum, Banco do Brasil

Tags: , , ,

Category: Cartões de Crédito

Comments (692)

Trackback URL | Comments RSS Feed

  1. Glauber says:

    Acabo de pagar boleto e fui tarifado em 2,99% de juros a.m.

    Responder

    Wilian Delatorre respondeu:

    Eu também. Pertenço ao segmento Uniclass. Mas pretendo quitar a fatura com 15 dias, para pagar menos juros.

    Responder

  2. Gabriel says:

    Tenho conta no BB estilo e recentemente abri uma conta no Itaú Personalité para tentar fazer o pagamento com meu cartão via pró-rata. Pelos posts recente acredito que tenha acabado isto, correto? Uma pena… Alguém do Fórum ainda consegue?

    Responder

    Wilian Delatorre respondeu:

    Gabriel, ainda é possível. Porém com a alteração do valor do juro pró-rata de 1,99 para 2,99 a.m ficou menos estimulante essa prática.

    Leia mais a respeito nesse site:

    http://www.bankreview.com.br/itau-sobe-juros-pro-rata-299/

    Att

    Responder

  3. Gustavo says:

    AJUDA URGENTE! Pessoal, tive uma bagagem com vários itens furtados. Possuo cartão Perssonalité com seguro bagagem. Tive indenização negada pois comprei passagem usando milhas. Lembre que recebi um folder acho que no inicio de 2010 do Itaucard, dizendo que compras com milhas também dariam este benefício do seguro. Antes da viagem ao USA (fui furtado no Chile, após troca de aeronave LAN), entrei em contato com atendente para pegar telefones das assistências, e fui informado que com milhas teria todos os benefícios. No contrato do seguro bagagem, não exclui opção de milhas, mas também não toca no assunto, diz apenas passagens adquiridas com o cartão (usei milhas do cartão + $). Algúem teria este folder do Itaucard sobre seguro bagagem ? Pago pela cópia do mesmo. Obrigado, Gustavo

    Responder

  4. Biazita says:

    Olá!

    Tenho o cartão Itaú Personnalité Platinum na bandeira Mastercard há 2 ou 3 anos.

    O desconto da anuidade vai pelo volume de negócios q vc possuir no banco: somando todas suas aplicações e movimentações, qto mais vc tiver no banco, maior o desconto. Se não me engano, acima de R$ 250.000,00 em volume de negócios o descontro é de 100% na anuidade.

    O programa de recompensas nunca usei, mas estou acumulando pontos e espero poder usá-los algum dia.

    3 coisas interessantes dele:
    - o seguro viagem, mencionado no post, válido para o titular do cartão e dependentes.
    - carta para o Tratado de Schengen, necessária para entrar em alguns países, válida para os dependentes tb.
    - seguro contra perda ou roubo, q em cartões mais simples é pago, nele é automático.

    Responder

  5. Joana says:

    Os pontos que nunca venciam, agora expiram em 36 meses? mudou a regra? para melhor?

    será…..

    Qual vantagem o consumidor leva com essa mudança?

    Responder

    TJ respondeu:

    Sim, confirmei isso também junto ao SAC. A partir de fevereiro, os pontos acumulados passarão a expirar em 36 meses. Uma droga! Somente o Visa Infinite e o M Black não terão os pontos expirados…. Abs

    Responder

  6. Kelyinha says:

    Olá Pessoal, gostaria de saber em torno de quantos % gira os limites iniciais do Personnalité ?

    Obrigada

    Responder

  7. Sergio S. says:

    Que palhaçada do Itaú Personnalité… mais uma mudança sem aviso prévio.
    Os gerentes perderam a alçada de isentar os clientes da anuidade nas agências. Agora a cobrança de anuidade nos cartões* seguirá a da tarifa de manutenção de conta:
    - Investimentos acima de R$ 100 mil: anuidade isenta
    - Investimentos entre R$ 50 mil e R$ 100 mil: anuidade de R$ 150,00 (cada adicional custa 50% disso)
    - Investimentos inferiores a R$ 50 mil: anuidade de R$ 300,00 (cada adicional custa 50% disso)
    * Os valores são para os cartões “normais” Platinum. Os da TAM têm anuidade de R$ 399,00

    Liguei para minha agência (minha nova gerente está fora até 12/mar), e o atendimento foi muito solícito. Estão enfrentando vários casos como o meu, e de quebra estão com problema no sistema para se comunicarem com a central de cartões. Num primeiro momento, o gerente conseguiu solicitar o parcelamento dos 300,00 em 12x, o que pelo menos dá algum fôlego para eu ver o que fazer (tenho Visa e Master, ambos com minha esposa como adicional).
    Amanhã acho que vou cotar alternativas no segmento…
    Abs,
    Sérgio

    Responder

    Carlos Eduardo respondeu:

    A gerente, por mais que isto seja a verdade, possui as condições para estar a negociar junto da central do Cartão de Crédito sim acaso a mesma tenha uma boa vontade !!!

    Responder

    Carlos Eduardo respondeu:

    E isto te digo com a sua base no que a minha gerente viera a falar !!!

    Responder

    Washington respondeu:

    Bom Dia! Tenho conta no Personnalité e em outubro teve a troca de gerente.Em seguida cobraram 50% da anuidade.Entrei em contato com a gerente nova e ela disse que não tinha mais como interferir na anuidade do cartão. Dessa forma eu pedi a ela para me contactar dando uma resposta certa, pois se a anuidade fosse cobrada eu iria cancelar. Ela não ligou e eu entrei em contato com o banco novamente. Fui atendido por um assistente do gerente ( aqueles que sempre atendem ao telefone),ele perguntou se poderia ajudar, pois a gerente não estava. Eu informei que não, pois se tratava da anuidade do cartão. Sem pestanejar ele disse que poderia sim, era só ele passar um e-mail para os cartões e tudo seria resolvido. E realmente foi feito tudo como ele disse, inclusive o que tinha sido cobrado foi devolvido. Bem, eu acredito que depende da boa vontade do gerente mesmo para que não seja cobrada a anuidade.

    Responder

Leave a Reply

Os comentários publicados aqui são de exclusiva e integral responsabilidade de seus autores. Comentários que julgarmos conter termos chulos, que não respeitem a opinião dos demais, que tratem de problemas comerciais individuais com terceiros, que promovam o comércio de milhas, que tragam termos preconceituosos, que sejam identificados como textos publicitários ou que visem apenas denegrir a imagem de terceiros serão moderados e/ou excluídos. Comentários sem identificação clara de seu autor (nome e/ou email válido) também poderão ser excluídos.