ITAÚ PERSONNALITÉ PLATINUM
Itaú Personnalité Platinum
Última atualização: 02.08.2009
Sites: Cartão Mastercard, Cartão Visa e Programa de Recompensas
Visão Geral: Renda Mínima, Pontuação e Anuidade
É importante não confundir o cartão TAM Itaú Personnalité Platinum com o cartão Itaú Personnalité Platinum. O primeiro é um cartão de crédito que usa a marca TAM, administrado pelo banco Itaú (há também uma versão administrada pelo Unibanco), em que o titular não precisa ser correntista do banco, e que já foi comentado aqui no blog; ao passo que o segundo, também administrado pelo Itaú, é aquele em que o cliente precisa ser correntista do banco Itaú, e mais, cliente preferencial, isto é, enquadrado na categoria “Personnalité”. Vale lembrar que a versão Mastercard do Cartão é a única que leva o nome Platinum, já que a versão Visa apesar de não ostentar o nome Platinum, possui todos os benefícios dos cartões Platinum visa e tem acesso a central e site exclusivos Visa para portadores de cartões Platinum. As duas verões, Visa e Mastercard possuem também algumas diferenças, portanto atenção. Por serem cartões mais voltados aos clientes Personnalité, as informações no site são escassas, o que dificulta um pouco a estruturação deste post.
A renda mínima exigida para obtê-lo é de R$ 5 mil, ou seja, quase metade da necessária para obter o cartão TAM Itaú Personnalité Platinum (R$ 9.400)! Apesar disso, a pontuação é a mesma, ou seja, 1,5 ponto a cada dólar gasto – sendo que essa pontuação só passou a valer a partir de meados do segundo semestre do ano passado. Até então, a pontuação era paritária – 1 ponto para cada dólar – o que era inconcebível para um cartão da categoria Platinum.
A anuidade é de R$ 300 na versão Mastercard, sendo a mais cara dentre os cartões Platinum pesquisados. Já na versão Visa, a anuidade é de 174 reais. Há uma política de desconto de acordo com o uso do cartão de crédito. Negociações com o gerente podem reduzir ou mesmo eliminar a cobrança de anuidade, mas isso vai depender de sua movimentação junto ao banco. Essa política de desconto não está clara no site, o que é lamentável…
Em compensação, há possibilidade de emissão de dois cartões adicionais gratuitos permanentemente, o que alivia um pouco a (cara) anuidade do cartão titular.
Os gastos do cartão podem ser acompanhados pela Internet.
Programa de Recompensas – Programa Sempre Presente
O Itaú apresenta um bem estruturado programa de recompensas, denominado Sempre Presente, que possui até site exclusivo na Internet, e que conta com serviços de conciérge e de assessoria cultural (coisa herdada do antigo cartão Bank Boston que foi absorvido pelo Itaú no Brasil.
Atualmente, o programa de incentivo tem parceria com 3 programas de fidelidade aéreos: Smiles, Fidelidade TAM e Victoria TAP. Felizmente, o fator de conversão é respeitado em cada um desses programas, de modo que 1 dólar gasto no cartão equivale a 1,5 milha/ponto Smiles, Victoria ou TAM. Além disso, a quantidade mínima de pontos para a primeira transferência é de 500 pontos, e de 100 pontos para as demais transferências, múltiplos bem menores do que outros cartões de crédito, que costumam exigir, para a transferência, múltiplos de 1.000 pontos (casos do Banco do Brasil, Santander e Votorantim, por exemplo).
Uma das vantagens desse programa é que os pontos nunca expiram enquanto você mantiver o cartão, tal qual no programa Membership Rewards, da American Express.
Como bonificação de entrada, o cliente é premiado com 10 mil pontos extras, uma das maiores bonificações de entrada, dentre os cartões de categoria Platinum. No entanto, essa bonificação só é creditada na conta do cliente após o pagamento da terceira parcela da anuidade, ou seja, é preciso de um pouco de paciência para o crédito dos pontos extras…
Outros Benefícios: Pagamento de Boletos Gera Pontos
Um das principais vantagens dos cartões Itaú Personnalité Platinum é que o pagamento de boletos bancários no cartão de crédito gera pontos no programa de recompensas, conforme está descrito no próprio site.
A tarifa é de 1,99% sobre o valor do boleto, o mesmo percentual cobrado no BB e no Santander, mais o IOF. O grande diferencial desse banco é que essa tarifa é “pro rata”, ou seja, proporcional ao dias de utilização do serviço – quanto mais cedo se quita a fatura, menores serão os juros cobrados. Na prática, isso significa que, dois dias depois da inclusão do título na fatura do cartão (alguns leitores relatam que fazem o pagamento um dia após), é possível realizar um pagamento avulso quitando o débito e, como a tarifa é “pro rata” (proporcional aos dias de utilização do serviço), o percentual pago será inferior a 0,2%. Essa dica nos foi dada, pela primeira vez aqui no blog, no tópico sobre o Membership Rewards pelo leitor Nick (que, aliás, é responsável por outra grande dica daquele tópico, aquela que diz respeito ao cartão Votorantim Platinum e sua pontuação de 1,75).
Visando a facilitar o mecanismo de funcionamento do pagamento “pro rata”, o Nick nos forneceu um exemplo prático naquele tópico:
“Minha fatura do Votorantim deu R$ 2.400,00 com vencimento em 01/04. No dia 01/04 eu paguei esta fatura com meu cartão Personnalité. Com o dólar a 2,40 eu ganhei 1.750 pontos no cartão Votorantim (versão Platinum) e vou ganhar mais 1.500 pontos no meu cartão Personnalité pelo pagamento da conta. Dois dias úteis depois (dia 3/4) eu faço um pagamento avulso da minha fatura do Personnalité, quitando assim a minha dívida do Pague Contas. O pagamento avulso pode ser feito na agência ou no próprio Internet Banking do Personnalité. Como a taxa de 1,99% do Pague Contas é ‘pro rata’, na próxima fatura virá uma cobrança de menos que 0,2% (referente aos dois dias úteis) mais o IOF sobre os R$ 2.400. O IOF é 0,38%, mas não tenho certeza se é ‘pro rata’. Se não for, nesse exemplo, ele ficaria em R$ 9,12, e a taxa, em menos de R$ 5,00. Resumindo: os 1.500 pontos que recebi no cartão Personnalité me custarão menos de 15 reais! Na prática, como você pode pagar qualquer tipo de conta com o Pague Contas, você pode ficar usando o Pague Contas pra ‘comprar’ milhas pagando cerca de R$ 10 por 1000 milhas”.
Essa técnica de pagamento de boletos, para reduzir a tarifa a ser paga pelo serviço, não tem similar dentre seus concorrentes no mercado (BB e Santander), representando um forte diferencial para aqueles que gostam de maximizar o acúmulo de milhas.
O Rodrigo criou um tópico específico para que os leitores comentassem suas experiências sobre o pagamento de boletos no cartão como estratégia para acumulação de milhas. Sugiro a leitura e o acompanhamento das respectivas discussões naquele tópico.
Um dado interessante é que esse cartão oferece um seguro viagem na versão Mastercard, que cobre indenização de até US$ 1 milhão em caso de morte ou invalidez permanente resultantes de acidentes pessoais. Tal valor é único dentre os seguros oferecidos pelos cartões Platinum existentes no mercado, já que todos os demais oferecem uma indenização de até US$ 500 mil (portanto, metade). Outra facilidade encontrada é o seguro de veículos alugados (leia com atenção as regras desse benefício) também em veículos alugados no Brasil, mas somente na versão Visa (alguns cartões cobrem apenas veículos alugados no exterior) .
Conclusão
Apesar de a anuidade ser a mais cara dentre os cartões Platinum existentes no mercado e de ser um cartão restrito aos correntistas do banco, a imprescritibilidade dos pontos, a possibilidade de ganhar pontos com o pagamento de boletos pagando uma tarifa menor do que a de seus concorrentes que oferecem o mesmo serviço, o seguro de viagens com cobertura acima da média e a boa pontuação extra oferecida na aquisição são fatores que tornam o Itaú Personnalité Platinum uma ótima opção no mercado brasileiro de cartões de crédito Platinum.
Você Tem Um Itaú Personnalité Platinum? Comente!
Perguntas para quem tem um Itaú Personnalité Platinum: você conseguiu reduzir o valor da anuidade? Usa o serviço do Pague Contas realizando pagamentos avulsos? Que experiências (positivas e/ou negativas) teve com ele? O serviço de assessoria cultural vale a pena? Já usou o seguro de veículos e já precisou acioná-lo?
É isto aí!
Um grande abraço, e que Deus lhes abençoe!
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Category: Cartões de Crédito
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Postei uma reclamação no site Reclame Aqui e hoje, finalmente, alguém do Itaú me ligou e esclareceu todas as dúvidas.
1. Quanto ao sistema do pagamento de contas é o que nós já discutimos aqui: 1,99% a.m. + IOF;
2. Não houve mudança quanto ao acúmulo de pontos no Sempre Presente. Independentemente de ter ou não pagamentos avulsos;
3. Uma notícia que não sabia e parece muito boa é que o pagamento avulso no valor da conta paga “libera” o crédito. O mesmo não acontece se fizermos pagamento antecipado de comprar, por exemplo. Nessa informação, o atendente não foi tão convincente quanto nas outras mas, no meu caso, a informação se confirma mesmo.
É isso.
Responder
Heitor respondeu:
Junho 27th, 2011 as 18:55
Duas coisas importantes que precisam ser observadas:
1- Ao efetuar o pagamento avulso da fatura por exemplo, no mesmo valor de uma conta paga através do pague-contas, torna os juros e IOF (diário) pro rata entre a data do pagamento da conta e a data do pagamento avulso?
2- Ao fazer o pagamento avulso os pontos do Sempre Presente são creditados integralmente?
Responder
Fernando Roberto respondeu:
Junho 27th, 2011 as 22:29
Heitor, também fiz essas perguntas e as respostas são sim. Pagaremos o IOF e os juros apenas dos dias que ficamos com o dinheiro “emprestado” (é assim que eles estão encarando o serviço) e o crédito de pontos é integral.
Responder
Mas uma vez…dica…parem de postar isso aqui…daqui a pouco cancelam novamentee galeraa….tirem suas próprias conclusões…okkkk
Responder
A brincadeira definitivamente acabou. Fui pagar um título agora pelo Santander, no valor de 206,00. Sabe qual foi a tarifa que me seria cobrada? 15 reais!! Exatamente como o Banco do Brasil, o Santander elevou a tarifa mínima SEM AVISAR NINGUÉM SOBRE ISSO. Cancelei a operação e alterei os valores. Testei 800 reais, 600 reais, 100 reais, sempre o valor cobrado era 15 reais. Daí pensei que eles estavam limitando, igual ao Banco do Brasil, os títulos até a R$ 1.000,00. Coloquei um valor de 7.000 para testes e o valor também veio 15 reais. Como eu não continuei, não sei se a operação seria processada. Se fosse, seria até vantagem, pois a tarifa sobre 7.000 seria 140 reais. Daí me surgiram as seguintes dúvidas:
a) se a tarifa de 15 reais passará a ser cobrada como única, haverá algum limite para o valor do pagamento de títulos, a exemplo do que ocorre com o BB?
b) se a resposta ao item “a” for negativa, temos indícios de que o pagamento de títulos não mais pontuará para o programa de pontos, o que seria terrível;
c) se a resposta ao item “b” for positiva, seria o melhor dos mundos; pagaríamos apenas 15 reais ao invés de 140 reais para um título de 7000, por exemplo; na verdade, a partir de títulos de 750 reais a vantagem seria para o cliente; abaixo disso, para o Banco. Se isso for verdade, o Banco teria prejuízo, o que parece não fazer muito sentido.
d) como ficaria o pagamento de títulos/contas em débito automático? O Santander cobrava 1% para débito automático. Eu mesmo tenho 4 contas lá (da Vivo, da Oi, da conta de luz e seguro). Se for cobrado 15 reais por cada um deles, eu preciso saber para tirar imediatamente, pois a pontuação não irá compensar.
Alguém me disse que tinha um site para colocar fotos. Eu tirei print-screen da tela para quem quiser dar uma olhada e tirar suas próprias conclusões.
Abraços a todos,
Fernando Gama
Responder
Fernando - Bankreview respondeu:
Julho 1st, 2011 as 7:26
Pois é xará. A única possibilidade do banco não ter prejuízo é se o número de clientes usando o Pague Contas para títulos de valor baixo for muito maior que o número de clientes usando o serviço para pagamento em valor elevado.
Vejamos. Suponha um cliente com R$ 20.000,00 de limite no seu Platinum Estilo. Acumular 1,5 ponto por dólar gasto pagando apenas R$ 15,00 ao invés de R$ 398,00 e sem IOF?! Isso tá muito melhor que o pague contas pro rata do Itaú.
Supondo dólar a R$ 1,60, teríamos 18750 milhas acumuladas, que custariam ao banco um total de aproximadamente R$ 187,50 (supondo que eles consigam captar milhas a um preço bem camarada de R$ 0,01, que pode por si só já ser um pouco exagerado pra baixo).
Ou seja, o banco perde R$ 172,50 por mês com esse cliente. Suponha agora um cliente que pague uma conta de R$ 300,00. Com uma tarifa de R$ 15,00, em um cartão que paga 1 ponto por dólar. 187 milhas acumuladas, ao custo de R$ 1,87 para o banco. Resultado positivo de R$ 13.13. Assim seriam necessários aproximadamente 13.13 clientes pagadores de boletos baixos para cobrir o prejuízo de um pagador de boletos altos.
Até que não está tão desproporcional a conta. Então quem sabe não tem uma chance do banco apostar nesse balanceamento. e o acúmulo de milhas continuar integral.
Responder
Fernando - Bankreview respondeu:
Julho 1st, 2011 as 7:26
Ops… leia-se Elite Platinum ao invés de Estilo.
Responder
O Itaú encontrou uma bela solução para se proteger nessa transição. Acabo de receber uma fatura em papel dizendo que a tarifa do pague contas será de 1,99 a 2,99% am. Que neste mês a tarifa havia sido 1,99 a.m. Mas o valor, cobrado como encargos, veio ridiculamente baixo. Ninguem na central soube detalhar o valor dos “encargos”
Eu acho que o pague contas dá uma grana boa pros bancos. Essa idéia de que tem que ficar fazendo segredinho porque é um furo na apuração dos bancos é completamente errada.
O banco tem todos os dados e acompanha a evolução deles mês a mes, calculando seus próximos passos e até mesmo abusando da boa vontade de clientes que nem conferem direito suas faturas e vão achar um puta negócio pagar o aluguel de R$ 300 com uma taxa de só R$ 15. Bem menos que o cheque especial e o do carnê das casas bahia.
Pessoal, a vantagem vai ser sempre do banco. Aqueles que são mais ligadinhos apenas contribuem um pouco menos, mas não fazem nem cócegas no bolo todo.
Responder
Fernando H Rosa respondeu:
Julho 1st, 2011 as 18:36
Não entendi Glauber. Como assim a tarifa será de 1,99% até 2,99% a.m.? O que vai ditar qual vai ser a tarifa? Como você vai saber se vai pagar 1,99% a.m. ou 2,99%a.m.?
Responder
Fernando Roberto respondeu:
Julho 1st, 2011 as 19:28
Fernando, pelo que me falaram a diferença é que, em alguns casos, a data do pagamento e a data da fatura pode ser superior a 30 dias. Aí, teríamos uma taxa maior que 1,99. Mas, isso não explica se a fatura for 2,99%a.m.
Vou aguardar chegar a fatura com esse explicativo.
Responder
Colegas, corrigindo minha imprecisão: na fatura dizia que a taxa deste mês SERÁ 1,99% a.m. e não FOI 1,99% a.m. tal como escrevi….. isso responde ao fernando rosa.
quanto a colocação do fernado roberto, ambos percentuais são acompanhados da sigla a.m.
Resumindo, se o pague contas tiver saldo menos positivo que o banco espera, subirão a taxa…
Responder
Fábio G. respondeu:
Julho 5th, 2011 as 19:58
Alguém, não cliente bancário, apenas crédito, conseguiu fazer pagamento de titulo durante o dia.
Fiz alguns pagamentos, e todos foram após às 19:00, impossível fazer antes.
Em todas as operações, o valor informado era pró-rata.
Responder
Olá Fernando, eu ainda estou decidindo se continuo com o Itaú Parsonalité, agora depois de ter aberto uma conta HSBC Premier.No ano passado, o banco me deixou na mão fazendo uma enorme confusão, cancelando cartões de uma conta ativa, junto com cartões de uma conta que eu havia encerrado. Só fiquei sabendo porque a Cia Aéra me retornou dizendo que a reserva não havia sido confirmada.Emitiram novos cartões, às vésperas de minha viagem, que duraria mais de três meses. No dia 30/12/2010, fui ao banco, fiz a nova senha, testei no caixa, e no dia 31/12/2011, com voo para Londres às 18:00, liguei para liberar os cartões para uso internacional, e me informaram que os cartões estavam cancelados! Imagine, se eu não tivesse conta no BB, como seriam esses três mêses sem cartão algum. Quando retornei ao Brasil,voltei ao banco e tive a impressão que há uma bagunça genelizada, pois eu tinha vários cartões em meu nome, e a gerente não sabia me dizer o que havia acontecido e qual deles realmente era válido. Emitiram novos cartões. Resgatei meus pontos, mas no site, e no resgate, cada dólar gasto=1 ponto no Programa Sempre Presente e não 1,5.Eu não recomendo mesmo!
Parabéns mais uma vez pelo exelente blog.
Responder
Atenção pessoal:
Ontem um amigo me mostrou uma carta que tinha acabado de receber do Itaú, informando que o pague contas dele poderia ser cancelado e também o cartão, por não observar as regras do pague contas.
Pelo que pude observar, a regra que ele está infringindo é a de ultrapassar o limite mensal do cartão usando o pague contas.
Vejam, ele nem precisa pagar para ter restabelecido o crédito no cartão itau utilizado, pois ele tem “overlimit”, ou seja, ele apenas usa o limite que o banco oferece, mas, ao que parece, mesmo assim, ele estaria infringindo as regras.
Li no tópico SANTANDER PLATINUM que o amigo VITOR precisou enviar comprovantes de que as despesas efetuadas no cartão UNLIMITED BLACK dele no Santander eram pessoais, e a ele foi recomendado não ultrapassar o limite mensal do cartão.
Concluindo, creio que agora que o custo de obtenção de milhas caiu drasticamente no Santander e também no Itaú se for feito o pagamento 48 horas depois de utilizado o pague contas, os bancos certamente não irão ficar no prejuízo e tentarão “enquadrar” os clientes nas regras.
Alguém sabe se alguma pessoa já teve o serviço de pague contas cancelado por infração às regras?
Responder
Fernando Roberto respondeu:
Julho 15th, 2011 as 12:08
Paulo, entrei em contato com o SAC do Itaú sobre esse assunto e o atendente me disse o seguinte: se o limite está disponível para o senhor, pode usá-lo. Assim, estou fazendo. Quando me questionarem eu apresento o número do protocolo do atendimento onde o funcionário disse isso.
Abraço,
Responder
Fernando H Rosa respondeu:
Julho 15th, 2011 as 13:38
Um pouco arriscada essa posição xará. As regras disponiveis online são bem claras ao proibir esse tipo de uso do pague contas:
https://itaubankline.itau.com.br/ConteudosExternos/Investnet/PERS/ConteudoEstatico/pague_conta/Recursos/ConteudoEstatico/Personnalite/pague_conta/pague_contas_cond_gerais.pdf , e várias pessoas já receberam a carta de alerta. Também sabemos que não é raro um atendente do call center passar uma resposta incorreta ou immprecisa. Além disso, toda vez que você paga uma conta você clica que aceita as condições acima, independente do que o atendente te disse…
Responder
ricardo respondeu:
Julho 15th, 2011 as 14:05
se a regra é esta então o sistema deveria bloquear. Eu não tenho obrigação (nem condição) de saber se estourei o limite ou não. Pra isso que o banco tem um sistema e se o sistema diz “x mil disponivel” e aceita eu usá-lo, eu não estou fazendo nada de má-fé
Paulo respondeu:
Julho 15th, 2011 as 15:35
As regras estão muito claras no regulamento e no aceite do pagamento de contas.
Claro que o titular pode optar por ignorar, alegar “não saber” e estourar o limite imputando a responsabilidade à Administradora.
Da mesma forma a Administradora pode também unilateralmente decidir não ter mais interesse em continuar com aquele cliente, diminuir muito significativamente o limite ou até cancelar o cartão.
Acredito que devemos ser razoáveis. Atitudes extremas usualmente levam a respostas também extremas.
Se existe um limite é para ser respeitado; Se acredita merecer um limite maior, providencie documentação suporte que respalde esse seu pedido.
Responder
Desde a alteração do pague contas não estou recebendo minhas faturas pelo correio. Alguém na mesma situação?
Responder
Sim, você não está fazendo nada de má fé, mas está infringindo uma condição que o banco impõe para que você use o serviço e com a qual você concorda ao utilizá-lo. Como provavelmente o número de pessoas que faz pagamentos antecipados para pagar contas até o limite total deve ser pequeno, e o custo e complexidade de um sistema online que garanta que você não está estourando o limite do cartão com pagamentos online deve ser alto, provavelmente vale mais a pena para ele cancelar o serviço e/ou os cartões de quem se utiliza dessa prática.
Quanto a não ter condições de saber se você está infringindo, você poderia manter uma planilha de controle de gastos/pagamentos por cartão de crédito, onde registra quanto pagou de contas naquele cartão por mês. Eu faço esse controle por exemplo para o Banco do Brasil, onde eu só posso pagar R$ 5 mil por dia em boletos no cartão, limitados a R$ 20 mil mensais, e R$ 10 mil por dia pagamentos agendados limitados a R$ 40 mil mensais. Com esse controle sei quanto posso ainda fazer de pagamentos diários/mensais, e quando devo esperar o mês virar.
Enfim, a decisão cabe a cada um e qual risco quer correr. Várias pessoas estão recebendo cartas ameaçando cancelamento do Pague Contas e/ou do cartão de crédito para quem se utiliza dessa prática, e ela é expressamente priobida nas regras, mesmo que o sistema não trave. Você pode alegar desconhecimento e tentar a sorte. Depois nos conte se deu certo.
Abcs
Responder
Fernando Roberto respondeu:
Julho 15th, 2011 as 15:49
Rapaz, eu fiz uma reclamação no “Reclame Aqui” sobre o valor do IOF e após essa reclamação esse atendente me ligou. Ele parecia super bem informado, tirou todas as minhas dúvidas, estornou valores cobrados indevidamente, pediu desculpas pelos atendentes estarem passando informações erradas, etc. Então, deu a entender que ele sabia o que estava falando.
Ele disse exatamente o seguinte: se eu fizer compras e fizer o pagamento antecipado delas, o limite não será reestabelecido; mas, se for pagamento de contas, será. E eu posso usar o limite que estiver disponível. Ele ainda disse assim: se o banco, a qualquer tempo, entender que o limite não deva ser reestabelecido, ele vai “bloquear” o limite após os pagamentos antecipados.
Na realidade, na prática, ultrapassei pouco o limite. Então, talvez por isso não tive problemas. Mas, não vou me preocupar com isso não…
Abraços,
Responder
Fernando H Rosa respondeu:
Julho 15th, 2011 as 15:52
Ah bom, para pequenos excessos dúvido que será um problema. Na verdade, o banco mesmo trabalha com um limite ‘shadow’, que permite gastar um pouco acima do seu limite quase sempre.
Agora tem muita gente que se utiliza dessa prática para gastar 3x, 4x o limite do cartão. Até onde vi até agora as pessoas que receberam as cartinhas estavam usando pelo menos 3x (ie, limite de R$ 10.000,00, e pagando R$ 30.000,00 em contas todo mês).
Responder
Fernando H Rosa respondeu:
Julho 15th, 2011 as 18:30
Com relação ao que o atendente te informou, me toquei agora que está incorreto. Lembrei de um comentário no BR semana passada que um leitor fez um pagamento antecipado de compras no Itaú justamente para liberar limite para uma viagem. Esse tipo de coisa é bem comum em quase todos os bancos: você tem um limite digamos de R$ 7 mil, e vai viajar e precisar usar R$ 15mil. Você faz um pagamento antecipado da fatura toda e até de um valor maior que seu limite, para ter esse valor liberado para poder utilizar na viagem. Assim não procede essa declaração dele que somente para titulos que é feita a liberação. Na verdade dúvido que o sistema consiga identificar atualmente.
Responder
Marcelo Q. respondeu:
Julho 15th, 2011 as 18:15
Fernando.
Concordo plenamente com as suas considerações, agora, fica uma informação aos colegas:
O Banco do Brasil bloqueia automaticamente o pagamento de qualquer conta quando você estoura o limite mensal disponível, e isso envolve todos os tipos de pagamentos, admitindo pagamentos antecipados de cartão, pagamentos na data de vencimento do cartão e pagamentos em débito em conta.
Esta formula, permite pagamentos bastante superiores ao limite mensal do cartão de crédito, sendo que, o gerenciamento (limitação), ocorre por conta do próprio banco, sem desentendimentos nem “arranhões”no relacionamento entre clientes bons pagadores e o banco.
O Itaú poderia adotar uma ferramenta semelhante para evitar aborrecimentos entre às partes.
Recebi a tal carta hoje, e consultei meu gerente para enteder o motivo, mesmo tendo um limite absurdamente alto e não estourado, e ele me informou tratar-se provavelmente de pagamento de contas em nome da PJ (o que de fato aconteceu), também proibido pelo regulamento; não me recordava desta proibição, não gostei, mas se a regra é esta, vamos cumprir ou buscar outro cartão que atenda dentro das necessidades.
abraço
Responder
Outro ponto em relação ao argumento de má fé: um amigo meu tinha anúncios da Livraria Cultura no site dele, e recebia uma comissão mensal por vendas de livros. Valor abaixo, algo como R$ 50,00 por mês ou pouco menos de R$ 400,00 no ano. No imposto de renda dele ele esqueceu de colocar esse valor, já que a livraria cultura e maioria desses tipos de programa de parceria não mandam uma declaração consolidada de valores pagos no ano. Conclusão: a receita federal reteu a declaração dele até que ele declarasse esses valores, e ele teve basicamente que ir ao banco para solicitar um extrato histórico de todos os pagamentos para somar tudo e poder declarar. Depois disso eu recomendei a ele montar uma planilha para registrar todos os valores recebidos no ano para poder declarar no outro ano no imposto de renda (e recomendo o mesmo a todos que recebem esses tipos de valores). Por causa de R$ 400,00 que pode ser que não tenham impacto nenhum na sua declaração final, a receita pode reter (e geralmente retem) você na malha fina.
Só porque não existe um sistema automatizado que te force/ajude/oriente a seguir as regras (no caso uma carta do pagador com os valores e CNPJ, ou uma trava nos sistemas do banco para impedir que você recomponha seu limite n vezes e pague contas acima do seu limite), isso não isenta você de cumprí-las. A receita federal pouco estava interessada se ele tinha ou não recebido essa carta da livraria cultura e reteve a declaração de IR dele, assim como o Itaú não precisa impor tal limite no sistema e pode simplesmente cancelar seu Pague Contas e/ou seu cartão unilateralmente.
Responder
Não tem complexidade nenhuma pro sistema fazer isso. Basta ele comparar o total de debitos com o limite. Se maior dá aviso e cancela. Isso é muito simples. O banco do brasil faz, avisa e bloqueia. Ai eu sei que estourei
Complexo é a pessoa ter que manter controles paralelos em planilha porque o banco nao faz isso……e ainda o banco poe no site “(1) Limites de crédito disponíveis para uso imediato.”
É um uso imediato que é proibido? Ai tu liga pro banco pra questionar e a atendente nem sabe que diabos de carta é essa. Ela não tem numero nem nada. Pode até ser fake.
Responder
Tente o HSBC, eu uso e nunca tive problemas, por enquanto
Responder
Pessoal, não é necessaria a planilha no que tange ao Itaú. Basta você consultar a próxima fatura do cartão no site. Se os débitos forem superiores ao limite do cartão, fica claro que você não pode mais utilizar o pague contas naquele cartão.
De fato, o BB faz isso automaticamente quando você estoura o limite mensal, impedindo-o de realizar o pagamento.
O Itau também faz isso quando você ultrapassa o limite diário, ou tenta pagar o mesmo código de barras mais de uma vez durante o mesmo mês.
Quem também paga valores altos acaba descobrindo que no Itau também existe o limite semanal, e, se ultrapassado, o bco. bloqueia o pagamento.
Vale lembrar que a semana para o Itaú termina na sexta-feira e recomeça no sábado, data em que o limite semanal é recomposto.
Responder
Na minha fatura deste mês recebi o lançamento de 25 reais a título de aunidade do cartão… nunca tinham me cobrado, pois o plástico faz parte de meu pacote mensal!
Houve alguma mudança??
Amanhã vou falar com minha gerente, depois posto aqui
Responder
Caros, sim o Itaú está cobrando anuidade do cartão a partir de 01/08. Confiram no site deles:
http://www.itaupersonnalite.com.br/conta_corrente/pacotes/pdf/multiconta_e_avulsos.pdf
Responder
Absurdo, também recebi cobrança de anuidade do cartão master card! tentei falar com minha gerente mas não consigo, segunda vou na agência cancelar minha conta.
Responder
Sempre fui cobrado desta anuidade em parcelas mensais, portanto a anuidade já existia. No entanto o seu gerente tem como configurar um estorno mensal deste valor de forma que para o cliente fica grátis.
Pelo menos era assim até Julho. Vou postar atualização quando vier a conta de Agosto.
Abraços a todos.
Responder
Cobrança de IOF será obrigatório no pague contas, vejam:
O “Diário Oficial” da União publica em sua edição desta terça-feira (2) um ato que dispõe sobre a incidência do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) sobre operações de crédito.
Com isso, quem utilizar o cartão de crédito para quitar contas terá de pagar o IOF. A alíquota do imposto para pessoas físicas é de 3% ao ano. Para pessoa jurídica é de 1,5%.”
Fonte:http://www1.folha.uol.com.br/poder/953245-iof-incidira-no-pagamento-de-conta-com-cartao-de-credito.shtml
O Itaú já estava cobrando, mas acredito que é superior aos 3% aa.
Responder
Vocês viram que o itaú subiu a renda mínima do personnalité para R$ 10.000,00? Acho que tava entrando gente demais e tiveram que limitar…
Responder
Josafa Silva respondeu:
Agosto 6th, 2011 as 9:46
Subiu mais que a inflação, acho que eles aplicaram os juros para esta correção.
Essa exigência de renda é relativa, se você é solteiro e ganha entre 5 a 7 mil, sua capacidade financeira é maior que alguns casados e com filhos cuja renda familiar seje entre 10 e 12 mil.
O Personalité está voltado agora para profissionais liberais, autônomos e empresários.
Assalariados que ganham entre 5 a 9 mil são direcionados para o uniclass, acho que vão perder mercado ninguém gosta de ficar na segunda categoria, vejam o insucesso do Advance do HSBC, ninguém quer, é melhor ir para o varejo do que ficar na categoria do meio.
Responder
Acabo de pagar boleto e fui tarifado em 2,99% de juros a.m.
Responder
Wilian Delatorre respondeu:
Setembro 1st, 2011 as 15:26
Eu também. Pertenço ao segmento Uniclass. Mas pretendo quitar a fatura com 15 dias, para pagar menos juros.
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