ITAUCARD: Pague Contas com Juros Pro Rata Até Quando?
Há cerca de dois meses começaram as primeiras notícias relatando que o serviço de pagamento de contas nos cartões de crédito do Itaucard, com direito a acúmulo de pontos no programa Sempre Presente e que hoje cobra juros pro rata + IOF (um sucesso aqui no Aquela Passagem), iria sofrer modificações. Ele passaria a cobrar um taxa fixa de 1,99% e assim igualar-se-ia a concorrência (isso se a cobrança do IOF também acabar).
Alguns leitores receberam pequenas mensagens nas faturas, mas nada direto, pelo menos que eu tenha conhecimento. As atendentes do Bankfone sabem menos que os leitores do blog.
No meu caso, vi uma propaganda no encarte que vem junto com o cartão falando do pague contas com com os juros cobrados (nada sobre juros fixos ou pró-rata) e uma nota na fatura de janeiro falando de juros fixos. O que não vi foi um comunicado direto e antecipado do tipo: Atenção, mudanças nas regras do Pague Contas a partir do dia tal. Os juros serão fixos, etc. Isso é no mínimo questão de respeito ao consumidor e uma obrigação da instituição.
Enquanto isso, toda vez que vou utilizar o serviço (cheguei a deixar de faturar algumas compras no cartão alternativo, cuja fatura pago usando o Pague Contas) vou lá pesquisar as regras para ver se a mudança já aconteceu. Ontem não foi diferente e as regras no site em nada mudaram.
Está mais que na hora do Itaucard deixar claro ao seu consumidor o que ela pretende fazer no curto prazo com esse serviço. O consumidor tem esse direito e merece!
Por essas e outras é que tenho dificuldades em acompanhar o cartões de crédito. Suas regras e as dos programas de fidelidade associados aos mesmos mudam constantemente gerando um grande esforço para estar atualizado sobre as regras dos diversos cartões do mercado. Por isso, o trabalho do Hotmar deve ser valorizado!
Em breve vou postar minha opinião sobre acumular milhas pagando taxas para que isso ocorra.
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Category: Cartões de Crédito
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[...] por exemplo: ITAUCARD: Pague Contas com Juros Pro Rata Até Quando? [...]
Ontem a taxa mostrada era de 3,96%. Sem qualquer aviso prévio de mudança…
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Pois é pessoal, agora a tarifa do Itau é 2,99% am e não mais 1,99% pro-rata + IOF fixo = CET 3,96% am.
Acho que os bancos não querem vender milhas.
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Fabio respondeu:
Setembro 8th, 2011 as 15:34
Os 2.99% a.m. são pró-rata. Se vc creditar o valor do Pague Contas no dia seguinte, acaba compensando, a meu ver.
Vide análise detalhada feita pelo Fernando Rosa em http://www.bankreview.com.br/itau-sobe-juros-pro-rata-299/.
Fábio
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