A uruguaia Pluna, a primeira a introduzir na América do Sul uma tarifa para despacho de bagagem, estará realizando leves mudanças na sua política a partir de 20 de abril.
O despacho da primeira mala de até 20 Kg continua custando 20 USD (são isentos os passageiros que compraram tarifas cheias, ou seja, as mais caras), mas o kg extra passa de 3 para 4 USD. Lembrando que a mala pode no máximo pesar 32 kg e que são aceitas o máximo de 2 peças por passageiro que não podem ultrapassar 64 kg no total.
Passageiros com origem no Brasil são isentos de pagamento pelo despacho da primeira mala de 20Kg, mas no caso de excesso, pagam 5 USD por kg se o destino for Argentina ou Uruguai e 10 USD por kg se o destino for Chile. Não há cobrança na ida, já que o Código Aéreo Brasileiro não permite isso (essa é a razão de você não ter visto nossas cias cobrando por despacho de bagagem ainda…), mas na volta ao Brasil não há impedimento. Portanto, dependendo do que você vai levar, vale mais a pena pagar por uma segunda mala de 20kg do que pagar excesso na primeira….
Quem fizer check in pelo site ganha 50% de desconto na taxa de despacho da primeira mala, ou seja, paga 10 USD.
Nutro uma simpatia por essa cia uruguaia pela forma agressiva que lida com suas tarifas e pelas melhoras que tem implantado recentemente no seu site, apesar de nunca ter voado com ela, mas esses custos de despacho de bagagem devem ser incluídos nas suas contas ao cotar uma passagem aérea para os destinos onde a Pluna atua. O barato pode sair caro se você gostar de uma mala mais pesada.
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Eu voei com a Pluna GIG-MVD-AEP e achei seus aviões muito confortáveis.
O staff é ótimo tanto em terra quanto no ar. O que se vende para comer nas aeronaves tem um custo alto sim, mas não abusivo e de boa qualidade.
Além disso, para quem viaja para Buenos Aires, a grande vantagem é desembarcar no Aeroparque, que é praticamente um Santos Dumont da cidade.
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Voei pela Pluna, adorei o serviço, vale a pena, se fazer uma mala inteligente, checkin on line, etc. O serviço de bordo excelente, paga-se um pequeno valor, uma delicia. Atendimento nota dez, quem quiser viajar bem e barato, viaje PLUNA.
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Ôi, pessoal!
P/jeito a galera aí gostou da Pluna. Bem feito pra eles, que não conhecem o nosso Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
Querem saber como age a Pluna, vejam o processo que estou movendo contra ela no JEC de Curitiba…
e feliz Pluna pra vocês (e para os seus advogados, com certeza)!
Abraços.
Ricardo Balestra
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