Qual a Cotação do Dólar Usada Pelo Seu Cartão de Crédito?

16 de June de 2009 | Por | 156 Comentários More

O Hotmar tem escrito a super série sobre cartões de crédito e seus programas de fidelidade. Uma das características que mais chamam a atenção dos interessados nesse tema é o fator de conversão usado pelo programa para converter “dólares gastos” em créditos no programa (que normalmente varia de 1 a 2 créditos – pontos ou milhas – por dólar).

Mas um outro fator tem passado desapercebido para muitos: a cotação do dólar usado para converter os gastos em reais  para dólares para cálculo dos créditos e para converter dólares em reais para o pagamento das despesas feitas no exterior.

Poucos cartões são claros quanto ao câmbio utilizado. O novo cartão emitido pela Diners, o Diners  Exclusive Club, deixa claro nas regras do seu programa de fidelidade que usa o dólar turismo. Alguns leitores reclamam do câmbio utilizado pelo Amex.

Diante dessa dúvida, gostaria da ajuda dos leitores para fazer uma pesquisa sobre a cotação do dólar usada na conversão da sua fatura. Nos comentários coloque a cotação do dólar impressa na sua última fatura, a data de fechamento (não o de vencimento) da mesma (normalmente o último dia contabilizado na sua fatura, caso faça uso diário do cartão) e o banco/bandeira do cartão. Por exemplo, o meu é um Personnalité Visa e usou a cotação de 2,04 para fechamento em 26 de maio.

Vou usar esses dados para fazer um post sobre esse tem a o futuro. Aproveito para agradecer a ajuda dos leitores!

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Category: Cartões de Crédito

Comentários (156)

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  1. Roberto says:

    Pessoal,

    Agora com essa mudanca do Itau, sera que esta valendo a pena usar cartoes do Bradesco la fora??? Alguem fez as contas??

    Roberto

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  2. Marcelo says:

    Tenho um americam express, é um absurdo, fiz uma compra dia 27/09, o faturamento foi dia 10/10 quando o dolar comercial estava em 1,76, na fatura veio informando que o valor de conversão foi de 1,86, alguem explica 0,10 a mais???

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  3. Fabio says:

    O Cartão Itau utilizou a cotação do dolar a 1,95 em Novembro. Nenhum dia o dolar bateu neste patamar. Quem regula isso? Onde podemos reclamar? Sei que o PROCON não faz quase nada em nosso favor, apenas em favor da coletividade. Qual o órgão que tem poder de justiça e fazer valer uma cotação mais justa?

    Responder

    Erick Fonseca respondeu:

    Eles realmente te cobraram esse valor? Esse valor é só pra fechar a fatura. Da uma lida nos comentarios acima!
    Eles extornam a diferença da cotação na proxima fatura.

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    Leo respondeu:

    Cuidado para não confundir conceitos.

    Esse valor não é “só para fechar a fatura”, é a cotação que estão efetivamente adotando no sistema.

    O valor de 1,95 é o valor que eles estavam adotando no dia que a fatura foi fechada, porque não tinham como adivinhar qual será a cotação no dia em que o cliente vai efetivamente pagaria a fatura. Eles só estornam o correspondente à *oscilação* desse valor, podendo ser para mais ou para menos.

    Por exemplo, se você conseguisse pagar a fatura no mesmo dia em que ela é fechada, não haveria nenhuma oscilação.

    Ainda a título de exemplo, se outro cliente que tem a fatura fechada em outra data pagou sua fatura na data em que a sua fatura foi fechada, a cotação considerada para cálculo de estorno será essa de 1,95.

    Minha experiência depois de muitos meses com despesas em dólar é que essa oscilação é metade das vezes para cima, metade das vezes para baixo.

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    Erick Fonseca respondeu:

    Não parece ser isso q acontece quando eu pago minha fatura. Costuma cobrar 0,02 acima do valor do dolar ptax no dia que eu efeturei a compra.

    É bom alguem fazer o teste. Ligar pra central no dia que for efetuar o pagamento da fatura, pra consultar o valor q consta no sistema deles e depois comparar com o valor q foi extornado e ver qual foi o valor real cobrado.

    Fabio respondeu:

    Leo.
    Acho que não fui claro, sei lá. Não estou falando do dolar para o pagamento da fatura e sim do dolar para conversão dos pontos. Pode até ser que o Itau utilize o mesmo e depois faça como todas operadoras, um ajuste na próxima fatura. O problema é que os pontos não são ajustados. E assim, eu me sinto prejudicado! Por isso quero correr atras do que é certo. Basta de ser uma decisão unilateral.

    Fabio respondeu:

    Acho

    Responder

    Fabio respondeu:

    Erick
    Acho que não fui claro, sei lá. Não estou falando do dolar para o pagamento da fatura e sim do dolar para conversão dos pontos. Pode até ser que o Itau utilize o mesmo e depois faça como todas operadoras, um ajuste na próxima fatura. O problema é que os pontos não são ajustados. E assim, eu me sinto prejudicado! Por isso quero correr atras do que é certo. Basta de ser uma decisão unilateral.

    Responder

    Erick Fonseca respondeu:

    entendi. os pontos realmente eu não sei.

  4. Fernando says:

    Desapercebido: desarmado, desprevenido
    Despercebido: sem perceber, sem notar, sem ser notado

    Responder

  5. NAYARA says:

    Acabo de receber minha fatura com fechamento no dia 10/11, e o dólar ficou em 1,84!!!

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  6. Renata says:

    Caros,
    eu estou numa discussao com o Itau ha 10 dias q me confirmou q a taxa do dolar utilizada eh a comercial.
    porem na fatura veio uma de cotação muito diferente da data q eu paguei , isto eh, paguei com uma cotação menor.

    para minha surpresa, ao inves de vir algum credito na fatura seguinte, veio um debito de R$ 87,00….

    fala serio, eles pensam q so eles sao inteligentes … eles sao muito espertos…..Agora abri um chamado na agencia e estou no aguardo.

    Responder

  7. Guilherme says:

    Boa tarde,
    Tenho vários cartões de crédito e compro muita coisa no exterior. Recentemente resolvi comparar o valor do câmbio cobrados na fatura de meus cartões de crédito e descobri que a cotação cobrada nas faturas varia de cartão pra cartão….

    – AMERICAN EXPRESS: Cotação na fatura R$2,30. Cotação oficial do Dólar comercial na data de fechamento da fatura: R$2,22. Dólar turismo na data:R$2,27 (cobrou 3 centavos ACIMA do dolar turismo do dia)

    – SANTANDER VISA PLATINUM: Cotação na fatura R$2,40. Dólar comercial na data: 2,27. Dólar turismo na data:R$2,32 (cobrou 8 centavos ACIMA do dólar turismo do dia)

    – DINERS: Cobrou exatamente a cotação do dólar turismo do dia de fechamento da fatura

    Responder

    Rodrigo Purisch respondeu:

    Se colocasse o Itaucard iria ver uma diferença maior…

    Olha só esse comparativo para compra de moeda e de cartão pré-pago https://www3.bcb.gov.br/rex/vet/index.asp

    Responder

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