Comments on: Smiles: Promoção Permite Emissão com Milhas Reduzidas

By: Min Hee Joo

Min Hee Joo — Wed, 22 Apr 2009 23:11:47 +0000

Olha,

O site de emissão de passagens utilizando as milhas está uma porcaria. Emitiram 3 passagens ida e volta para mim sendo que nenhuma se confirmou na tela ou email. Só depois de um tempo ví que o meu saldo no extrato dimiuiu. Agora querem cobrar R$ 50,00 por cada trecho a cancelar ou remarcar, sendo que o erro foi deles.

Tentei mandar um email via Fale Conosco do site reclamando, e – pasmem – dá erro também, dizendo que tem de preencher o email sendo que já está preenchido. Tentei com 3 contas de email que tenho e nada!

Muito podre, uma vergonha!

By: hotmar

hotmar — Thu, 19 Mar 2009 17:24:42 +0000

Uma das vantagens do programa Smiles, em relação ao Fidelidade TAM, é que, nos vôos pagos em dinheiro (e não em milhas), a pontuação é proporcional às milhas voadas. P.ex., uma viagem Curitiba-Recife, pela TAM, com conexão no RJ, dá direito a um crédito de 1.000 pontos no Programa Fidelidade, no cartão branco, e na tarifa Flex.

Já na Varig/Gol, esse mesmo trecho, no cartão Azul (categoria básica do Smiles) gera um crédito de 500 milhas no trecho Curitiba-RJ, e mais 1.156 milhas no trecho RJ/Recife, o que dá um total de 1.656 milhas, ou seja, 65% a mais de pontos!!

Tomara que a Gol/Varig consiga se restabelecer, a fim de tornar o programa Smiles mais competitivo. Só com uma concorrência efetiva é que o consumidor poderá ter mais opções de melhores serviços.

É isto aí!
Um grande abraço, e que Deus lhes abençoe!

By: Vinícius

Vinícius — Sun, 15 Mar 2009 03:20:14 +0000

Galera, acho que peguei um BUG nessa promocao do Smiles!!

Entro no sistema com uma conta smiles que tem 4.700 milhas, mas cheguei ao último passo para emitir 4 bilhetes (ida e volta para 2 pessoas).

Eu estava na parte em que se pede para confirmar o Débito das milhas! Será que ia dar cert mesmo? Eu acho que sim, e a próxima etapa seria apenas a de pagamento das taxas.

Até mais!

By: Caixeiro Viajante

Caixeiro Viajante — Fri, 27 Feb 2009 20:27:21 +0000

Oldemar,
Não conheço Aruba, mas recomendo fortemente San Andrés!
Abraço,
Caixeiro

By: Oldemar

Oldemar — Thu, 26 Feb 2009 20:29:46 +0000

Caro Rodrigo,
Estamos indo (eu, minha mae e um primo) para Bogota dia 24 e retornamos dia 30. Considerando o tempo curto, você acha melhor ir a Aruba passar 3 ou 4 dias por lá ou visitar Sant Andres?….
Obrigado!

By: Ana Carolina

Ana Carolina — Thu, 26 Feb 2009 16:33:58 +0000

Consegui comprar SAO PAULO/BRASILIA pelo próprio site. Foi super tranquilo, sem contar a pechicha de 2000 pontos por cada trecho. Valeu a dica.

By: Oldemar

Oldemar — Mon, 23 Feb 2009 16:42:54 +0000

Rodrigo,

Consegui emitir 3 passagens – Salvador/Bogota/Salvador, com apenas 36.000 milhas. Através do site Smiles, sem problema algum.
Parabéns a Varigol!

By: ed

ed — Sat, 21 Feb 2009 23:17:18 +0000

marquei 4 trechos por 4000 milhas cada. fiz pelo site, para marco, sem problemas, o site estava funcionando muiiito bem e consegui marcar em voos sem escalas.

By: Cleverson

Cleverson — Sat, 21 Feb 2009 22:29:55 +0000

Gostei muito dessa promoção. Consegui vários trechos pelo Call Center, uma vez que através do site não tinha jeito de emitir.

By: lisa

lisa — Fri, 20 Feb 2009 22:54:25 +0000

oi… eu vi na tv uma promoção da Azul que, na hora de comprar a passagem da azul, digitar no código promocional “azul25″. É válido para trechos saindo do aeroporto de Campinas. Não sabia onde avisar isso aqui no blog por isso estou colocando o recado aqui mesmo. Espero que sirva para alguém.