RSSCategory: Consumidor

Taxas Aéreas nos Programas Fidelidade: Matéria Ainda Mais Obscura e Que Merece Muito a Sua Atenção

8 de fevereiro de 2011 | Por | 21 Comentários More
Taxas Aéreas nos Programas Fidelidade: Matéria Ainda Mais Obscura e Que Merece Muito a Sua Atenção

Continuando a série abordando as taxas e adicionais que encarecem sua passagem aérea que iniciou com um alerta sobre alguns serviços adicionais dispensáveis que são oferecidos ao comprar sua passagem no sites das cias aéreas, passou pelo post sobre as taxas e adicionais que são adicionados ao valor da tarifa e dos quais não conseguimos […]

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Novos Valores e Política de Reajuste para as Taxas de Embarque

31 de janeiro de 2011 | Por | 22 Comentários More
Novos Valores e Política de Reajuste para as Taxas de Embarque

Continuando a série abordando as taxas e adicionais que encarecem sua passagem aérea que iniciou com um alerta sobre alguns serviços adicionais dispensáveis que são oferecidos ao comprar sua passagem no sites das cias aéreas e passou pelo post sobre as taxas e adicionais que são adicionados ao valor da tarifa e dos quais não […]

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Taxas Aéreas: Matéria Obscura e Que Merece Sua Atenção

30 de janeiro de 2011 | Por | 19 Comentários More
Taxas Aéreas: Matéria Obscura e Que Merece Sua Atenção

As taxas e adicionais cobrados pelas cias aéreas sempre foram assuntos polêmicos, muitas vezes obscuros aos consumidores e frequentemente onerosos. Infelizmente, nós consumidores pouco podemos fazer com relação a algumas taxas e adicionais que são quase obrigatórios. As taxas de embarque estão entre elas. Essas taxas e adicionais podem influenciar muito no valor final de […]

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Atualizando e Analisando as Notícias da Aviação #9

19 de janeiro de 2011 | Por | 90 Comentários More
Atualizando e Analisando as Notícias da Aviação #9

Esse post contém pequenas análises de algumas das notícias já divulgadas através do Twitter do Aquela Passagem nos dias anteriores e que podem ser vistas no topo da coluna da direita deste site/blog. Muitas informações aparecem  primeiro lá! Parece tudo calmo, mas ainda não saiu o acordo entre as cias aéreas e seus funcionários. Sem […]

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Duelo American Airlines/Agências On-Line (OTA) e Sabre tem Novos Capítulos

19 de janeiro de 2011 | Por | 7 Comentários More
Duelo American Airlines/Agências On-Line (OTA) e Sabre tem Novos Capítulos

Para quem não sabe ainda, a American Airlines anda travando um abriga com as agências virtuais. Com a idéia de fomentar a compra direta no site (onde ela pode vender serviços extras também) e reduzir o que é pago para os intermediários no processo, ela está forçando para as agências virtuais a usem seu próprio […]

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Consumidor: Atenção aos Serviços Adicionais ao Comprar sua Passagem!

10 de janeiro de 2011 | Por | 73 Comentários More
Consumidor: Atenção aos Serviços Adicionais ao Comprar sua Passagem!

Consumidor no Brasil tem até bons direitos garantidos em leis próprias, mas para ver seus direitos serem respeitados ele deve contar com a sorte. Os órgãos reguladores e fiscalizadores muitas vezes são omissos  ou lentos em suas ações, sendo que muitas  punições acabam não surtindo efeito, seja porque são valores irrisórios perante o faturamento de […]

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Mais Uma Vez Aeronautas Ameaçam Greve no Fim de Ano

16 de dezembro de 2010 | Por | 21 Comentários More
Mais Uma Vez Aeronautas Ameaçam Greve no Fim de Ano

Quem realmente acompanha aviação já sabe, o final de ano é uma das épocas que mais propícias aos aeronautas (e aeroviários) ameaçarem greve. E eles ameaçam de novo. A ameaça de arruinarem a vida de uma legião de consumidores, causando a fúria dos mesmos, em um momento de pico de demanda serve como reforço na […]

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ANAC Abre Consulta Pública Sobre Tarifas Aeroportuárias

17 de novembro de 2010 | Por | 21 Comentários More
ANAC Abre Consulta Pública Sobre Tarifas Aeroportuárias

A ANAC pretende regular melhor a cobrança de tarifas aeroportuárias que são pagas pelos passageiros e pelas cias aéreas. Como quem gere os mais importantes aeroportos do Brasil, ela está mexendo diretamente nas taxas cobradas pela Infraero. Pelo que consegui entender da proposta, ela que fixar preços máximos e permitir a flexibilização de preços de […]

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Voou Qatar nos Últimos 6 Meses? Participe do Nosso Trip Report Colaborativo!

15 de novembro de 2010 | Por | 42 Comentários More
Voou Qatar nos Últimos 6 Meses? Participe do Nosso Trip Report Colaborativo!

A Qatar chegou ao Brasil prometendo um serviço 5 estrelas Skytrax. Será que entregou o que prometeu? O certo é que um bom número de leitores do Aquela Passagem tiveram ou estão tendo a oportunidade de voar com essa cia aérea estrelada principalmente  por meio de uma super promoção de tarifas para a Espanha. Eu […]

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SMILES: Involução no Serviço?

8 de novembro de 2010 | Por | 44 Comentários More
SMILES: Involução no Serviço?

Eu tenho uma passagem emitida com milhas Smiles para voar com a Gol/Varig em breve para o exterior. Já recebi minha reserva, mas tenho por hábito monitorar minhas passagens nos sites das cias aéreas ou nos sites dos GDS (checkmytrip, por exemplo). Ao contrário do que acontece quando se compra uma passagem no site da […]

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