Parceria TAM e LAN: Ainda Não Inclui os Programas de Fidelidade!!
Ao contrário da parceria com a United e TAP, apenas em alguns vôos foram, recentemente, implantados o code share LAN/TAM.
O Aquela Passagem tentou entrar em contato com a assessoria de comunicação da TAM, porém a mesma foi trocada recentemente e a nova não conseguiu nos dar as informações desejadas. A assessoria da LAN informou não ter ninguém no momento disponÃvel para dar informações sobre a LAN???
Fomos em busca das informações nos call centers. No LAN Pass fomos informados de que os programas de fidelidade não foram incluÃdos na parceria ainda, não sendo possÃvel no momento (não há previsão também) acumular Kilometros LAN Pass em vôos TAM. O atendimento foi rápido e as respostas precisas.
Anúncio de parceria feito, inclusive com divulgação aos investidores TAM, e hoje se mostra praticamente sem efeito em um perÃodo onde os associados tendem a usar mais as opções dessas parcerias. Esperamos que a TAM venha esclarecer melhor a parceria e informar aos associados Fidelidade TAM as datas de implantações dos benefÃcios da parceria.
Category: Programas de Fidelidade Aérea