Smiles: Nova Promoção Restrita Com Trechos a Partir de 4 mil Milhas Para Voar em Março
Está no ar uma nova promoção permitindo a emissão de trechos nacionais com apenas 4 mil milhas para vôos até 31 de março de 2011, mas é uma promoção restrita.
Para poder emitir trechos na promoção é necessário que se tenha milhas vencendo exclusivamente em 2013 e 2014.
Se você se encaixa nesse pré-requisito é uma boa oportunidade. Leia as regras antes de emitir.
O Smiles insiste em ignorar que cliente fiel acumula milhas de forma regular (voando nela principalmente) e continua realizando promoções que beneficiam apenas uma parte dos associados.
Essa opção do Smiles é uma forma de fazer os associados usarem mais rapidamente suas milhas, reduzindo o passivo do programa com os mesmos e ao mesmo tempo estimular a transferência de milhas de outros programas de fidelidade (como o dos cartões de crédito) para o Smiles (as empresas pagam ao Smiles pelas minhas/pontos transferidos por seus consumidores) e gerando mais caixa para a Gol.
Assim seguindo a lógica atual do Smiles, o negócio seria acumular suas milhas/pontos em um bom programa de fidelidade de cartão de crédito (bons múltiplos por dólar, validade estendida das milhas e rapidez na transferência de pontos ou milhas para parceiros) e apenas transferir para o Smiles dentro de alguma promoção (seja de emissão ou upgrade de status dentro do programa). Acaba não valendo a pena acumular nele para emissões futuras.
Category: Envolvendo Milhas, Para Voar Dentro do Brasil, Programas de Fidelidade Aérea
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Outra coisa mais importante que a validade não foi citada no post: a Regra número 1:
1. A promoção permite que o Participante Smiles* que tenha saldo inferior a 5.000 milhas em sua conta smiles e no mÃnimo 4.000 milhas bem como primeiro vencimento de milhas em 2013 ou 2014.
Ou seja: o associado precisa ter entre 4000 e 5000 milhas para ser elégiivel. Só isso já exclui muita gente que também possa estar na validade.
Rodrigo, entendi errado ou é isso mesmo?
A promoção permite que o Participante Smiles* que tenha saldo inferior a 5.000 milhas em sua conta smiles e no mÃnimo 4.000 milhas.
Ou seja, só vale para quem tem de 4000 a 5000 milhas de saldo?
Essa é a pior promoção que já vi. Pelas regras é isso mesmo. Entrei com minha conta com milhas a expirar em 2013 e não aparecia nada, pois eu tinha mais de 5000 pontos.
Quem é que transfere somente 4000-5000 pontos e nada além? Vai entender os gênios do marketing que estão por trás do Smiles…
Tem razão, parece que é isso mesmo.
Entrei agora e fiz uma simulação Curitiba-Congonhas, e achei trecho promocional por 5.000, mas nada por 4.000.
Realmente é bem restritiva, a idéia deve ser para permitir quem só tem um saldo baixo fazer alguma emissão com milhas pela primeira vez e se empolgar…
Uma companhia européia, creio que a Ryanair, vive anunciando planos esdrúxulos, como viajar de pé. Uma vez li que o objetivo desses anúncios é só conseguir espaço na mÃdia. A companhia não leva a sério as suas idéias, mas elas são um ótimo chamariz para manter o nome da empresa na mÃdia de graça.
Parece-me que a Gol/Smiles está fazendo algo parecido. A idéia de uma promoção como esta não é promover coisa alguma, mas criar um fato que chame a atenção daqueles que estão pensando em viajar. Quem estava pensando em viajar, e até quem não estava, vai logo no site do Smiles procurar a passagem. Não encontra, mas gasto um tempo no site. Um ou outro acaba “comprando” uma passagem nessa entrada do site.
É o mesmo que muitas lojas fazem. Anunciam uma mega oferta até os estoques acabarem (sem dizer que o estoque é bem pequeno). Muita gente vai até a loja e não encontra o produto promocional, mas acaba levando outro. BINGO! A promoção foi um sucesso para a loja.
Só para complementar. Apesar de ser super restritiva esta promoção, ela repercute nesse site e muitos outros. As pessoas passam adiante a informação nas redes sociais. Imagine o poder de atrair clientes que uma oferta de 4 mil milhas tem. Todo mundo fica falando disso e tentando obter a sua passagem. Voltando ao exemplo da loja. É como se o lojista enchesse a loja a custo quase zero. Pois no fim, passagem promocional que é bom mesmo, não tinha quase nenhuma.
Como digo: Promoção é antes de tudo uma jogada de marketing onde alguns de nós conseguem se beneficiar…
Pessoal,
Acompanho e comento há tempos por aqui, mas está um pouco confuso ser identificado por alguns colegas, devido aos homônimos (com o nomé Marcelo, fica fácil), à partir da próxima mensagem, passo à assinar Marcelo Q.
Aos que acompanham e trocam algumas informações comigo, sou o Marcelo que mora em Miami (à s vezes em SP), viajante compulsivo e sem perspectivas de cura. 🙂
Aos que passam pela mesma situação, sugiro diferenciar seus nomes para identificarmos V.v.S.s. participação com maior facilidade
Coisa de ave de rapina e não de empresa séria e competente. O pessoal de marketing todo deveria experimentar um tsunami, só pra variar.
Agora também com trechos internacionais exceto Caribe por 6 mil pontos no smiles.
http://www.smiles.com.br/smiles/content/promocoes/promo_milhasReduz_mar11.htm
Tem como utilizar milhas american air lines para resgatar passagens smiles? não encontrei opção no site.
http://www.aa.com.br/i18n/AAdvantage/earnMiles/travel/airlines/gol.jsp