VOTORANTIM PLATINUM

13 de outubro de 2009 | Por | 56 Comentários More

Votorantim Platinun

Última atualização: 28.09.2009

Site: site Votorantim Cartões

Visão Geral: Renda Mínima, Pontuação e Anuidade

A aquisição dos cartões da série Platinum do Banco Votorantim exigem uma renda mínima bastante alta: R$ 7.500.

A alta renda mínima exigida justifica-se: é o cartão Platinum que oferece um dos melhores fatores de conversão de sua categoria: 1,75 ponto a cada dólar gasto. No entanto, essa pontuação só é conseguida se o gasto no mês for igual ou superior a R$ 2.000,01. Para gastos entre R$ 1.000,01 e R$ 2.000,00, a pontuação é 1,5 ponto a cada dólar gasto, e, abaixo disso, a pontuação é a padrão – 1 ponto por dólar.

A anuidade do cartão é a mais barata de sua categoria: R$ 237,00, sendo que a primeira anuidade é gratuita (outro diferencial). Aliás, no quesito anuidade, esse cartão se destaca, pois, ao contrário da imensa maioria dos cartões de outros bancos, que insistem em manter uma política de desconto ou isenção de anuidade nada transparente, no caso do Votorantim Platinum, existe um programa específico para isso, chamado Programa Anuidade Zero, que vincula os descontos na anuidade aos gastos no cartão, conforme a seguinte tabela:

Dois dados devem ser enfatizados nesse importante item do cartão: primeiro, os descontos na anuidade estão atrelados aos gastos em reais, e não em dólares (o que facilita o seu entendimento e acelera a sua obtenção); e, segundo, a fatura discrimina, a cada mês, o percentual de descontos que o cliente obteve. Taí um exemplo que deve ser seguido por todos os demais bancos administradores de cartões de crédito, que insistem em não divulgar, de maneira clara e transparente, as regras para descontos e isenções na anuidade.

Por falar em fatura, junto com ela, na correspondência, é enviado um folheto de promoções, com descontos em produtos e serviços, tais como restaurantes, locadoras de automóveis, lojas de roupas etc.

Programa de Recompensas – Você Merece

O programa de recompensas do Votorantim Platinum é chamado de Você Merece.

Atualmente, o programa de incentivo tem parceria com 2 programas de fidelidade aéreos: Smiles e Fidelidade TAM, sendo que os pontos prescrevem no prazo de 24 meses.

Pela aquisição do cartão, são oferecidos 5 mil pontos extras, e, a cada aniversário da conta, o cliente ganha mais 1 mil pontos. A primeira transferência para o programa de milhagem aérea exige um mínimo de 7 mil pontos (a maior dentre os cartões Platinum), e, para as demais transferências, múltiplos de 1 mil pontos.

Por falar em transferência, ela, além de só poder ser feita por telefone, é tarifada no valor de R$ 35, só não sendo mais cara que a cobrada pelo Santander Platinum (R$ 40).

E não é somente a transferência que só pode ser feita via telefone: a consulta do saldo também, já que o Votorantim não tem um sistema de home banking onde o cliente possa consultar a fatura total/parcial, imprimir a 2ª via do boleto bancário, visualizar os dados cadastrais etc. Apesar de o atendimento telefônico ser ótimo e eficiente, essa ausência de um Internet Banking constitui, sem dúvida, um ponto negativo do cartão.

Uma das coisas legais desse cartão é a sua apresentação: assim que aprovado, ele chega na residência do seu titular embalado dentro de um belo estojo de madeira.

Embora seja possível o pagamento de boletos na fatura do cartão, tais pagamentos NÃO geram pontos no programa de recompensas – além das taxas serem bastante salgadas: 2,99% sobre o valor do título + IOF.

Conclusão

Esse cartão se destaca pelo excelente fator de conversão (embora exija um mínimo de gastos mensais para aproveitá-lo) e pelo ótimo e transparente programa de descontos na anuidade (que, aliás, serve de referência para outros bancos…), programa esse que é atrelado aos gastos em reais, e informado mensalmente na fatura do cartão de crédito. Porém, a exigência de uma renda mínima consideravelmente alta e a ausência de um sistema de Internet Banking podem impedir e desanimar os que pretendem adquiri-lo.

Você tem um Votorantim Platinum? Comente!

Perguntas para quem tem um Votorantim Platinum: você consegue efetuar despesas mensais na faixa que tira proveito no fator de conversão mais alto? Já conseguiu quantos por cento de desconto na anuidade? Que experiências (positivas e/ou negativas) teve com ele?

É isto aí!
Um grande abraço, e que Deus lhes abençoe!

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Category: Cartões de Crédito

Comentários (56)

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  1. Carlos disse:

    Fiz uma solicitação do Votorantim Platinum ontem… vamos ver no que dá.
    Quando tiver notícias, posto aqui.

  2. Carlos disse:

    Pensem numa novela… em 05/01 entrei em contato com a Central de Atendimento, e fui informado que o setor responsável tentou entrar em contato comigo no dia 04/01 e não conseguiu, e por isso eu teria que pedir o cancelamento da minha solicitação e fazer um novo pedido (qual a lógica disto?!).
    Depois de muita confusão infrutífera, acabei preenchendo no mesmo dia uma nova proposta pela internet.
    Liguei ontem para a Central e fui informado que foi aprovado meu pedido no dia 08/01.
    Mas, para a minha surpresa (já alertado pelo post do puigllum), ao perguntar sobre a modalidade do cartão, a atendente me disse que era o INTERNACIONAL! Vê se pode?
    Eu falei que tinha solicitado o Platinum, e ela disse que constava que tinha pedido o internacional.
    Após indagar sobre o procedimento para receber o Platinum, fui orientado a aguardar a chegada do cartão (o que deve acontecer até o dia 18/01) e depois ligar novamente para a central… Só espero que não venham com essa história de passar 1 ano com este, para só então mudar poder mudar para o Platinum.
    Mais novidades desta novela em breve.

  3. Carlos disse:

    De fato… chegou o international. No entanto, a atendente me falou que em 3 meses (pagando a fatura completa e em dia) eu posso ter o upgrade p/ o Platinum, bastando para tanto que eu atualize minha renda e meu limite do cartão chegue a R$3.500,00 (o limite atual é de R$1.500,00, sendo que na proposta encaminhei fatura do AMEX com R$6.500,00 de limite).
    Vamos ver se daqui a 3 meses consigo mesmo; por enquanto vou utilizando o fator de conversão 1,2.

  4. xico disse:

    Eu tive sérios problemas com o Gold. Me deram um limite de R$ 3.000,00, que eu estourei nos 3 primeiros meses, pagando por isso uma taxa de quase R$ 7,00. Pedi, então, que aumentassem o meu limite. Na proposta, enviei três faturas do meu ourocard, cuja a média era de R$ 3.500,00 e meu limite é de aproximadamente R$ 9.000,00. Mesmo assim foi negado o pedido, razão pela qual, após 15 dias de uso o limite já foi, afinal, nao custa lembrar, que as compras parceladas entram nesse limite.
    Por isso, para quem usa muito o cartão, talvez seja necessário pensar em outro.

  5. Carlos disse:

    Xico, você chegou a atrasar o pagamento de alguma dessas 3 primeiras faturas? Caso contrário, estou começando a ficar preocupado com isso. A não ser que eles tenham alguma restrição para clientes que estouram o limite; há algum fundamento nisso?

  6. Carlos disse:

    Ah… e quanto ao estouro do limite, como funciona isso? Há algum limite para o estouro (de repente, alguma porcentagem acima do limite)? A administradora entra em contato com você para tirar alguma dúvida, ou autorizar a compra? Porque prefiro pagar R$7,00 e ultrapassar pontuando nele do que utilizar outro cartão que pontue menos.

  7. Fabio G disse:

    Entendo, que o aumento não foi concedido pois as financeiras somente fazem com no minimo 6 meses de fidelidade.

  8. Fabio G disse:

    E com este migração voce ganharia aquela pontuação de gratificação pelo Platinum?

  9. Carlos disse:

    Não cheguei a perguntar sobre isso… acho difícil até mesmo conseguir migrar com 3 meses. O puigllum recebeu a informação que seria 1 ano para ele (que já tinha o Gold, sendo que eu tenho o international) e com um gasto X (na minha não falaram de limite mínimo de gastos).
    Na realidade não senti qualquer segurança das atendentes nas oportunidades em que liguei… elas sempre demoravam muito a dar uma resposta, como se fossem buscar no “manual”, e passavam as informações sem dar muita certeza.

  10. xico disse:

    Carlos, as compras feitas com o cartão de crédito não são processadas automaticamente pelas operadoras. Assim, por exemplo, se resta apenas R$ 100,00 do limite e vc faz na mesma noite duas compras de R$ 80,00, o cartão vai poder ser utilizado, mas o limite foi ultrapassado, motivo pelo qual haverá a cobrança da taxa.
    Outra coisa que esqueci de comentar é que o Votorantim informa por telefone quanto falta para atingir o limite, basta apenas uma ligação.

  11. julio disse:

    quanto é a anuidade do cartao adicional? nao achei no site

  12. Fabio G disse:

    Marcelo V, os nossos clamores foram atendidos. Agora temos Internet Banking!
    =D

  13. Welder disse:

    Olá, pessoal, recebi o meu Platinum há duas semanas. Não recebi a mencionada caixa de madeira. Seguem as primeiras impressões:
    Primeiro, gostei muito da central de relacionamento. O atendimento é rápido e as atendentes estão sempre dispostas.
    Também gostei da cotação do dólar. Tenho três cartões (Votorantim, Real e Itaú) e sempre que comparo, a cotação do Banco Votorantim sempre é a mais baixa.
    O pessoal havia reclamado da falta do Internet Banking. Bom, eles disponibilizaram. Dêem uma olhada no site.

  14. Cristian disse:

    Pedi o meu ontem… passei fax da documentacao exigida e em seguida tentei confirmar se chegou legivel… a atendente disse que nao tinha como confirmar… comecou mal!
    Tambem nao respondem NADA pelo email, mandam ligar no 0800.
    Depois posto mais informacoes…

  15. Fábio G. disse:

    Cristian, esta semana solicitei alteração do limite e acabei esquecendo de enviar o comprovante de renda. Uma simpática atendente entrou em contato comigo me dando novas orientações.
    Nunca recebi qualquer tipo de feedback deste tipo de numa administradora.

  16. marcelo sales disse:

    Tenho um mas estou saindo dele agora. Estou mudando para o Smiles Platinum BB. Vou usar o meu Platinum Tam para compras e pago a conta no Smiles BB.
    A desvantagem do Votorantin é que pagamento de contas nao conta para acumulo de milhas.

    O Atendimento do Votorantin é muito bom (o melhor entre os cartoes que tenho)… Estou com 1 ano e nao tenho nada p/ reclamar.

  17. Onézimo disse:

    Solicitei um, enviei como comprovante de renda uma fatura do Unicard emitida pela internet. Me contactaram informando que não era aceito a fatura emitida via internet, como não tinha nenhuma aqui pois jogo fora logo que recebo, enviei cópia de extratos bancários de dez/jan/fev. Liguei agora para saber o andamento e informaram que está pendente comprovante de renda. pediram para reenviar tudo.
    Estou ficando meio de saco cheio.
    Já quase desistindo…

  18. Cristian disse:

    Hoje faz um mes que solicitei meu Visa Platinum Votorantim e ate agora nao chegou!
    Acabei de ligar no 0800 e uma simpatica atendente disse que ainda esta pendente.
    Tenho renda compativel, enviei toda a documentacao que pediram e nada…
    Tambem to ficando de saco cheio.

  19. Carlos disse:

    Boas novas… depois dos 3 meses, solicitei meu aumento de limite.
    Enviei 1 fatura do AMEX (R$6.500 de limite) e uma do Diners (R$5.400 de limite), mais uns extratos bancários.
    Resultado: 2 dias depois me ligaram perguntando para quanto eu queria meu limite novo. Pedi R$7.000.
    No dia seguinte já constava no site o novo limite: R$5.400
    Imediatamente liguei p/ a Central e perguntei o que era necessário p/ fazer o upgrade para o Platinum.
    Para a minha surpresa, a atendente disse que eu poderia migrar imediatamente.
    Dito e feito. Solicitei.
    No mesmo momento, no site já passou a constar meu cartão como Platinum; só estou esperando chegar o novo plástico na minha residência.
    Alguem que tenha feito upgrade sabe informar sobre a pontuação de bonificação inicial do programa de recompensas?
    Abraços

  20. Fábio G. disse:

    O Votorantim esta divulgando que os clientes poderão acionar uma assitencia veicular sem custo.
    Eu tinha intenção de cancelar o meu cartão.
    Mas pensando bem…

    http://www.bancovotorantimcartoes.com.br/cartao-site/institucional/servicos/servicosseguro.jsp

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